Oceny dla

Alles gepasst.

Faire und unkomplizierte Kaufabwicklung

Dass der Händler alles versucht hat den Kunden zu helfen

Es wurde nie über di Garantie gesprochen, Fahrzeugschein wurde vorab nie zugeschickt, so habe ich erst zuletzt erfahren welche Reifen usw. eingetragen waren und welche nicht eingetragen waren. Dann war es zu spät um welche nachtragen zu lassen.

Sehr bodenständig, vernünftig und fair

Alles in Ordnung.

Sehr freundlich TÜV und Service vor dem Verkauf

Freundlicher erster Kontakt per Telefon

Hatte erst Kontakt per Telefon. Als ich meinte, dass ich das Auto wohl kaufen werde und am selben Tag noch sehen wollte hieß es ich soll mich am Nachmittag nochmal melden, was ich auch tat. Dann war nach etlichen Anrufen niemand erreichbar. Auch Tage später war das noch so (Telefon und Email). Das Auto war dann aus mobile.de verschwunden - Sowas erwartet man nicht bei einem Händler

Meine erste Anfrage, ob eine Besichtigung an einem Samstag möglich wäre, wurde freundlich und schnell beantwortet, dass das Geschäft samstags nicht offen hat. Leider keine Info, wann unter der Woche geöffnet ist, auch keine Öffnungszeiten im Netz zu finden. Meine zweite Anfrage, wann dann geöffnet ist, wurde nicht beantwortet. Dritte Anfrage, warum ich keine Antwort erhalte wurde wieder schnell und freundlich mit einer Entschuldigung beantwortet. Meine Mail ging wohl unter. Leider wieder keinerlei Bemühungen mir einen Besichtigungstermin anzubieten. Mein Fazit: Eine Mail kann mal unter gehn, das ist menschlich, aber bei 3 Anfrage keinerlei Anstalten zu machen, dem zahlenden Kunden einen Termin anzubieten ist schade.

Everything

Fast response.

Perfect