Oceny dla

Wir hatten bei AUTOHAUS 11 ein schönes Fahrzeug entdeckt, was wir kurzfristig zur Probe fahren konnten. Der BMW BJ 2019 machte einen sehr gepflegten Eindruck. In der Preisverhandlung konnten wir uns unkompliziert auf Kosten des Hauses auf einen Satz neue (auf unseren Wunsch hin Ganzjahres-) Reifen einigen, da die aufgezogenen Reifen nicht länger als eine Saison durchgehalten hätten sowie das Nachrüsten der fehlenden Kofferraumabdeckung. Auch einen Kratzer im Scheinwerferglas, den wir selber übersehen hatten, hatte uns der Händler auspolieren können. Wir haben den Kauf dann perfekt gemacht inkl. einer 1jahres-Garantie (neben der gesetzl. Gewährleistung) und einem Preisnachlass. Wir waren mit allem sehr zufrieden, die Kommunikation war immer sehr freundlich, überwiegend über Whatsapp, was die Sache sehr einfach gemacht hatte. Antworten kamen auch immer prompt. Vielen Dank nochmals.

Das Auto ist in einem guten Zustand, optisch einwandfrei, technisch wurden aktuell auch keine Probleme festgestellt. Der Verkäufer hat mich direkt auf den Schaden hingewiesen und hat dahingehend mit offenen Karten gespielt.

Verkäufer am telefon zunächst relativ gernevt, später auf WhatsaApp oder beim Telefonieren deutlich freundlicher.

Mam konnte super mit ihm kommunizieren, er ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat sogar vor fahrzeugübergabe noch das auto von innen und außen sauber gemacht

Kompetent aber locker,Kundenfreundlich,Professionelles Umfeld.

Schnelle und ehrliche Antworten auf fragen. Super Service. Nette offene Ehrliche art.

Die schnelle Antwort

Das Angebot für mein Fahrzeug war viel zu gering

Es stand nicht in der Anzeige, dass das Fahrzeug im Kundenauftrag verkauft wird und dass eine Seite komplett lackiert worden ist

Alles hat super geklappt, es wurde sich sofort um alles gekümmert und es gab keine Komplikationen.

Tolle Beratung, es wurde zugehört und alle Fragen kompetent beantwortet. Die Abwicklung, sowie Auslieferung war einfach und schnell.

Personal war sehr nett, wurden herzlich mit einem Kaffee und Wasser empfangen ! Alles top und reibungslos verlaufen ohne jegliche Komplikationen. Kann ich echt weiterempfehlen.