Oceny dla

Schnell, vollständig

Ein Telefonkontakt ist auch nach zahlreichen Versuchen nicht zustande gekommen. Schade.

freundlich und kompetent

fahrzeug war eigentlich nicht verfügbar

Offenes Gespräch, Reparaturschäden aufgezeigt, Problemstellungen analysiert und Lösungsansätze geboten

Der in Anzahlungnahmepreis des alten Fahrzeugs, Elternunfreundliches Gelände da mit Kies und wir mit Kinderwagen, Büroräume eng und offen

Fast and exact information.

I have no complaints.

absolut unrealistischer ankaufpreis für mein derzeitiges fahrzeug

Antwort kam innerhalb 24 Stunden. Es wurde hierbei jedoch nicht auf die Eingangsfragen eingegangen. Eine letzte Nachfrage blieb zudem bis zum Besuch unbeantwortet. Das Geht eindeutig besser.

Der Kontakt mit dem Ansprechpartner, älterer fester Herr, war sehr unfreundlich. Die Anreise erfolgt früh morgens an einem verschneiten Samstag. Nach 5 stündiger Anreise sagte der feste Herr, wir können heute keine Probefahrt durchführen. Obwohl ein Tag zuvor telefonisch besprochen, wurde uns für unseren Besuch nicht abgesagt. Hier kaufe ich definitiv kein Auto, ich hoffe der A6 bleibt euch noch lange auf dem Platz, mit so einer unfreundlichen Art muss man heute keine Geschäfte mehr machen! (der gute Herr befindet sich im Büro auf der rechten Seite neben dem Eingang). Glücklicherweise gab es einen weiteren Mitarbeiter, welcher sich Parallel zum Eingang befand, dieser nette Herr mit Bart hat die Situation dann mit bravour entschärft. Ein Lob an dieser Stelle an Ihren Mitarbeiter. Ich hoffe Sie können den korpulenten Herrn aus meiner Beschreibung zur Rede ziehen, was dieser Herr abgeliefer hat ist alles andere als Kundenservice. Scheinbar hat er es nicht mehr nötig Autos zu verkaufen!

nett und freundlich. haben Ahnung von Audi. konnten alle fragen beantworten

Ich hätte mir eine bessere Beratung gewünscht.

Keine mündliche bezw. telefonische Nachfassung. Nur ein Standardbrief und das war es . Total daneben. Haben es wohl nicht nötig.