Oceny dla

Alles wie besprochen.Sehr nette Verkäufer

Herr Mirzad ist ein super freundlicher Verkäufer mit viel Kompetenz. Ich fühle mich gut beraten und herzlich Willkommen. Ich bin eine sehr zufriedene ,langjährige Kundin. Ich kann Auto Stern nur empfehlen. Alles Bestens

Es ist alles Top.

Es fand eine sehr gute und Freundliche Beratung statt. Das auftreten des Händlers war hervorragend nicht aufdringlich. Der Händler hat jedes Auto das wir uns angesehen haben genau erklärt was mit dem Fahrzeug ist. Schließlich haben wir uns für den Toyota entschieden.

Es gibt keine negative Punkte. Es war alles OK.

Wirkte sehr offen und ehrlich und haben uns alle Extrawünsche ermöglicht. Toller Familienbetrieb!

Da ich bei Auto Stern schon sehr lange meine Autos kaufe, ich als Frau mich sehr aufgehoben fühle, zu keinem Zeitpunkt das Gefühl habe das man mich übers Ohr haut,komme ich immer wieder gerne auf diesen Autohändler zurück.

Es gibt für mich nichts zu kritisieren, da ich immer fair behandelt werde.

Als ich vor Ort war (1,5 Stunden Fahrt), stellte sich heraus, dass weder Fahrzeugschein noch Fahrzeugbrief vorhanden waren, obwohl der Wagen schon 2 Monate inseriert war. Mir wurde versichert, dass die Unterlagen in der kommenden Woche zur Verfügung stehen würden. Zusätzlich wurde der Wagen als Scheckheftgepflegt angeboten. Leider wurde die letzte Inspektion aber nicht gemacht, sodass also ein Wartungsstau vorlag. Der Händler versicherte mir, dass er sich um die fehlenden Unterlagen kümmern würde und noch einmal bei VW nachfragt, ob er die Inspektion übernehmen kann bzw. was sie kosten wird. Er wollte sich gleich Montag melden. (Ich war an einem Samstag da). Der Anruf ist nie gekommen. Am Mittwoch habe ich noch einmal angerufen und ein Kollege versicherte mir, dass sie sich melden würden. Bis heute kam keine Information. Mittlerweile habe ich mich für einen anderen Wagen entschieden. Absolute Zeitverschwendung, eine Absage wäre angemessen gewesen.

Super Beratung, Freundlich, EhrlicH. 100 % weiter zu empfehlen.

Bin sehr zufrieden. Tolle Kooperation im Garantiefall, und Hr. Mirzad macht einen sehr kompetenten Eindruck. Die Beratung und Leistungstechnisch, Verkauf und vor allem der Service ist hervorragend, Ich hatte einen Gebrauchtwagen bei ihm gekauft und fühle mich in der weiteren Betreuung bei Ihm sehr gut aufgehoben

Freundlicher Empfang. Bei der Besichtigung fiel uns auf das die Bremsscheiben vorne nicht mehr so dolle aussahen und eine Birne vorn defekt war. Wir waren uns unsicher, da das Fahrzeug mit neuem TÜV inseriert war. Bei einem Gespräch mit Herrn Mirzad wurde uns bei Kaffee und Kekse erklärt,das der TÜV bei Kauf des Fahrzeuges erst erneuert wird (was im Nachhinein logisch klang) und evtl. Mängel dann vorab für den TÜV beseitigt werden. Nach einer kurzen Probefahrt, entschieden wir uns den Wagen zu kaufen. Bei der Abholung waren wir dann positiv überrascht. Es wurden nicht nur die Bremsen komplett erneuert, sondern noch 2.Reifen erneuert(was uns gar nicht aufgefallen war)und eine Klimaservice durchgeführt. Alles in einem sind wir rundum zufrieden mit dem Service

Leider war zum dem Fahrzeug nur ein Schlüssel vorhanden. Kann man aber nicht dem Händler vorwerfen.

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