Oceny dla

Der Kontakt war sehr gut.

Auf eMail-Anfrage erhielt ich nach 2 Tagen eine Angebot mit detaillerter Angabe der Ausrüstung, >>>

an welche sich der Händler jedoch einige Tage später für die Bestellung nicht meh halten wollte. Er forderte uns -ich bin 86 Jahre alt, meine Frau 81 Jahre und ist dort seit 35 Jahren Kunde- auf. die Ausrüstung selbst vor Ort zu üerprüfen den Kaufbetrag vor Innenbsichtuioggn und vor Aushändigung des PKWs zu überweisen. W wurde noch nicht übernommen, wir werden diese Wlochen abschließend verhandeln.

Zuvorkommend, unaufdringlich

Professioneller Umgang mit dem Kunden Probefahrt nach kurzer Zeit und für 1 Stunde möglich

war in Ordnung der Kontakt

kaum Preisreduzierung möglich , kurz danach war der Wagen dann doch günstiger zu haben

Auf meine 9 Fragen zur Ausstattung des Tiguans , wer finanziert evetl. das Fahrzeug und ob eine Inzahlungnahme eines Gebrauchtwagen möglich ist , habe ich keine Antwort bekommen. Sehr schade !!!

Der Händler hat schnell, freundlich und aussagekräftig geantwortet. Trotz schwieriger Umstände (Corona) hat er soweit rechtlich und gesundheitlich erlaubt vieles möglich gemacht und bei terminlichen Problemen außerhalb seines eigenen Einflussbereichs sich wirklich extrem engagiert und mir geholfen. Das Auto war auch gut und genau beschrieben und die Fotos dazu sehr realistisch. Ich war wirklich sehr zufrieden.

Einzige Kritik: aufgrund Corona war das Autohaus und Back Office nur dünn und abwechselnd besetzt. Wenn der "eigene" Ansprechpartner nicht da war, war auch von dem anwesenden Mitarbeiter keine verbindliche Information zu bekommen.

Anruf erfolgte umgehend

Gute Beratung, Freundlichkeit , Flexibilität, Schnelligkeit

Alles hat schnell und unkompliziert geklappt. Gerne wieder.