Oceny dla

Alles bestens gelaufen!

Absolute Katastrophe von Vertragsanbahnung bis Fahzeugübergabe. Das Fahrzeug entsprach nicht der Beschreibung bei mobile.de Der Händler kannte die Ausstattung des Fahrzeugs nicht und hat mehrere falsche Angebote geschrieben, welche ich als Kunde korrigieren musste. Der Verkäufer hat mich falsch über die Kreditbedingungen und damit verbundenen Versicherungsoptionen informiert. Insgesamt musste ich drei Verträge (die sich inhaltlich immer änderten) unterschreiben bis der Verkäufer endlich keine Fehler mehr bei der Übermittlung zum Kreditinstitut gemacht hat. Der vereinbarte Termin zur Abholung des Fahrzeugs wurde kurz vorher abgesagt (ein Tag Urlaub umsonst verschwendet). Das Auto war bei Abholung nicht ordentlich gereinigt und das Cockpit war total verschmiert. Die Zulassung des Fahrzeugs wurde am Nachmittag vor Stichtag gemacht und die Versicherungsnummer falsch von meiner Mail abgeschrieben. Danach wurde ich als Schuldiger betitelt obwohl man den Fehler im Verlauf nachlesen kann.

Freundliche Beratung

Er kam direkt und ohne Umschweife zum Geschäftlichen!

Erwartet man ein faires Angebot für seinen Gebrauchtwagen,dann ist man hier am falschen Ort!Kaffee anbieten ist hier ein Fremdwort!!!Einmal und nicht wieder!!!!!

Super Team vom Autohaus Alt

Schnelle Antwort

Nichts

Man fühlt sich willkommen / sehr gute und detaillierte Beratung / Uns wurde direkt eine Probefahrt mit besagtem Modell angeboten / auf die Wünsche wurde eingegangen, sogar Zubehör wie eine Anhängekupplung wurde angeboten / bei der Auslieferung gab es sogar noch ein tolles ausgefallenes Präsent vom Autohaus, keine Blumen oder Brillentücher wie bei der Konkurrenz / alles in allem ein absolut empfehlenswertes Autohaus mit einem spitzen Team

Fahrzeug hat Unfallschaden. Firma ALT ist nicht in der Lage die Schadenhöhe zu betiteln. Sie wissen es nicht. Antwort: Fahrzeug ist bei Toyota-Händler Repariert worden.

Nach der Anfrage kam auch eine aufschlußreiche Antwort die meine gestellte Frage beantwortete.