Oceny dla

Nahm sich keine Zeit trotz Termin Probefahrt wurde verweigert wegen zeitgründen ??!! War nicht unser Vorschlag 12 Uhr mittags Termin auszumachen... Hier ist der Kunde König :-( Leider kann ich hier keine Empfehlung aussprechen Schade fürs Benzin verfahren

Verkaufsgespräch, Präsentation des Fahrzeugs, Bereitstellung des Fahrzeugs nach Bestellung zum vereinbarten Termin.

Beantwortung meiner Anfragen dauerten etwas zu lange. Aufzeigen aller Gebrauchsspuren am Fahrzeug (ca. 12 Kratzer) wurde nicht aufgezeigt. Natürlich gilt auch hier gekauft wie gesehen, aber es wäre schon schön gewesen wenn hier mehr Transparenz dem Kunden gegenüber gelebt wird.

Hervorragend war der kontinuierliche Kontakt mit Frau Gabriel, die für jede Frage immer die passende Antwort wusste. Frau Gabriel ist wirklich sehr bemüht für jeden Kunden das passende und perfekte Auto zu finden und den Kunden wunschlos glücklich zu machen. Ich hätte mir bei meinem Fahrzeugkauf keine bessere Kundenbetreuung und keinen besseren Service erdenken können.

Gibt es nichts :-)

Prompte Reaktion via Mail. Danach Telefon und Mail gemischt. Herr Iudica war stets sehr freundlich und über das Normale hinaus bemüht. Probefahrt mit unserem Fuhrparkbetreuer plus Inaugenscheinnahme auf der Bühne im Anschluss kein Problem, obwohl kurz vor 18 Uhr. Alle Formalitäten via Mail im Voraus geregelt und nach der Überweisung alles im Original bei Abholung des Fahrzeuges vor Ort unterschrieben. So macht das Spaß, wenn man einfach fast 100 km fahren muss, geschäftlich sehr eingespannt und die Fahrstrecke (A8/81 Richtung KA/HN) ein täglicher Wahnsinn ist. Auch die Bemühungen um das Zubehör beim Vorbesitzer "einzutreiben" (Winterkompletträder/Kofferset, etc.) waren sehr intensiv und Herr Iudica hat all seine Zusagen eingehalten. Immer und ständiger Mail-/oder Telefonkontakt. Einfach super gelaufen. Das Fahrezug war dann auch noch früher fertig als geplant (AU/HU/Garantie/KD)! Da muss sich Mercedes mächtig strecken. Wir sind sonst AMG Kunden und diesbezüglich verwöhnt. Dankeschön!

Das Wetter bei der Abholung 😉! Dauerregen

Alles ging schnell, hochprofessionell und man könnte sich keinen besseren Service vorstellen!

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Auf unsere Anfrage bezügl. des inserierten Autos wurde uns innerhalb kürzester Zeit geantwortet. Bis zum vereinbarten Termin wurde es zusätzl. für uns reserviert. Der Besichtigungstermin war sehr angenehm und Fr.Gabriel hat sich wirklich sehr große Mühe gegeben, um alles zu unserer Zufriedenheit zu erledigen. Positiv möchten wir vor allem ihren Einsatz bei der Um-bzw. Anmeldung unseres neuen Fahrzeugs erwähnen. Da kein Ersatzwagen vorrätig war, hat Fr.Gabriel uns netterweise ihren eigenen Dienstwagen überlassen, um die Anmeldung innerhalb eines Tages zu erledigen. Wir sind wirklich höchst zufrieden mit ihrem Engagement und möchten uns nochmals ganz herzlich bei ihr für den reibungslosen Ablauf bedanken! Vielen herzlichen Dank!

schnelle, gute und reibungslose Abwicklung des Verkäufers.

Es gibt nichts zum aussetzen. es gibt nichts zum aussetzen

-Zuverlässigkeit -Super Service -Info im vollen Detail -Sehr Zuvorkommend -Super freundlich -Garantierte Weieterempfehlung meinerseits -Hilfsbereit -Berater hatte spaß am Beruf das hat man bemerkt -Sehr bemüht auch nach Kauf nochmal Anruf und Nachfrage ob das Fahren mit dem neuen Auto Spaß macht. Ein Toller Verkäufer.

Mitarbeiter war freundlich, kompetent, zuverlässig.

Sehr freundliches und engagiertes Team