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Herr Thomas Hensel ist ein idealer Verkaufsberater, wobei die Betonung auf Beratung liegt. Er ist kompetent, motivierend und zurückhaltend, drängt nicht auf und erklärt alles mit großer Fröhlichkeit. Ganz offenbar liebt er seine Profession, was er auch den Kunden spüren läßt.

Es war alles vorbildlich, wie immer bei Ernst.

Die sehr sympathische und lockere Art von Herrn Thomas Hensel hat uns sehr gut gefallen.Wir denken genau so muss ein Verkaufsgespräch laufen um Unklarheiten ausszuschliessen. Es wäre schön wenn alle Verkäufer so talentiert wären.Dreimal Daumen hoch für Herrn Thomas Hensel.

Mein neuer Mini Clubman... Aus einem Bauchgefühl heraus habe ich bei Auto-Zentrum Ernst eine Anfrage gestellt für einen tollen jungen Clubman und konkrete Bedingungen gestellt: faire Inzahlungnahme meines alten geliebten Clubman und unkomplizierte Verrechnung der Umtauschprämie. Antwortzeit nullkommanix! Antwort auf meine zweite Mail: viel zu schnell für mich, ich war noch anderweitig beschäftigt. Rücksicht auf meine Bitte mich später zurückzurufen wurde ohne wenn und aber genommen. Dann das erste Telefonat: Aufmerksames Zuhören vom ersten Moment am Telefon verbunden mit einem absolut professionellen und informativen Gespräch mit einem Verkäufer der mich sofort überzeugt hat, Herr Thomas Hensel. Was soll ich sagen: der für mich frühestmögliche Übergabetermin wurde eingehalten, die Winterräder konnten wie vereinbart während der Vertragsunterzeichnung ausgesteckt werden. Ich bin mit einem guten Gefühl Kunde geworden. Danke Herr Hensel. Gruß aus Köln

Sehr individuelle Beratung.

Wir haben einen Countrymen bei Herrn Hensel gekauft und durften einen Verkäufer erleben für den der Beruf noch Berufung war. Wir waren von dem Angebot so überzeugt, dass wir sogar als Dortmunder Bürger ein blau/weißes Auto gekauft haben😀😀 Fußballfans wissen jetzt genau was ich meine😀Vom Erstgespräch bis zur Übergabe ist alles perfekt gelaufen! Wir können dieses Autohaus nur weiter empfehlen und werden unseren nächsten Mini / BMW mit Sicherheit wieder dort kaufen.

Es gab keine negativen Aspekte.

Gut gefallen hat mir die kompetente Beratung, meine Fragen wurden ausführlich und sehr freundlich beantwortet. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und bin total zufrieden mit meinem neuen Fahrzeug.

Tolle Auswahl bei Ernst in Witten! Sehr professionelle Abwicklung, ich habe mich super wohl gefühlt, und nach der leckeren Cola meinen Traum Mini gekauft!

Es kommt wohl immer auf den einzelnen Verkäufer an. Herr Hensel war in diesem Fall der Rchtige.sofortige Kontaktaufnahme .klare und ehrliche Beratung und Preisverhandlung

Was soll man meckern. Ein Getränk anbieten nach der langen Anreise ,bei der Abholung hätte ich schon erwartet und nicht erst nach Nachfrage . So das wars .

Echt super. Locker aber verbindlich. Besser gehts nicht.