Oceny dla

Service

Der kaputte Autoschlüssel

Obwohl wir Samstags erste kurz vor Geschäftsschluss in Weinheim ankamen, war eine Probefahrt problemlos möglich. Wir wurden gut, ausführlich und freundlich Beratung und waren mit der anschließenden reibungslosen und schnellen Kaufabwicklung rundum zufrieden. Herr Batmaz und seine Angestellten waren stehts bereit, alle Fragen ausführlich und umfassend zu beantworten.

Alle Mitarbeiter waren super freundlich und alles konnte schnell geklärt werden. Super Service. Immer wieder gerne. Nur zu empfehlen!

Sehr netter Kontakt, sehr freundlich und hilfsbereit. Probefahrt und Autoübergabe perfekt. Alles wurde wie besprochen erledigt.

Die Jungs sind super freundlich und hilfsbereit!

Telefonisch einen Termin zur Probefahrt ausgemacht. Freundliche Mitarbeiter die einen gut beraten und einem auch gerne weiterhelfen.

Dieser Auto Händler ist wirklich wärmstens weiter zu empfehlen, obwohl ich Sonntags angerufen habe wurde mir sofort und sehr freundlich weiter geholfen und alle meine Fragen beantwortet. Dann am nächsten Tag hat mich vor Ort der Jan Berthold in Empfang genommen, ich muss sagen ein sehr kompetenter sympathischer Verkäufer mit Ahnung und verstand. Der Auto kauf lief sehr entspannt und ohne Zeitdruck ab, ich konnte mir alles in Ruhe anschauen und all meine Fragen konnten mir beantwortet werden, auch die Preis Verhandlung war sehr menschlich und realistisch auch eine Inzahlungnahme von meinem alten Auto wäre sofort zu einem fairen Preis möglich gewesen. Auch eine ausgiebige Probefahrt war sofort möglich. Alles in allem ein sehr guter Händler mit Erfahrung und Ahnung..... Kann ich nur weiter empfehlen! Ach ja und als ich das Auto abgeholt habe war sogar der Tank komplett voll! Wirklich TOP!!!!

So muss ein Autokauf sein, faire Absprachen ehrliche Preisverhandlung und Kaffee gab es auch noch. Probefahrt war auch sofort möglich, auf Wunsch wäre ein Gutachten und frischer TÜV ermöglicht worden, um Zustand und Unfallfreiheit sicher zu belegen.

Unkompliziert bei der Terminfindung und Probefahrt. Man kann gut miteinander reden und wird nicht „von oben herab“ behandelt. Sollten fragen oder Mängel auftreten wird einem schnell geholfen. Auch wird nach der Zufriedenheit des Kunden gefragt, man merkt das diese dem Händler sehr wichtig ist.

Man sollte darauf achten das alle gängigen Verschleißteile wie Reifen und auch Betriebsflüssigkeiten in Ordnung sind. Auch das z.B. Dinge wie Verbandskasten und Warndreieck vorhanden sind. Sollte das nicht der Fall sein wird einem natürlich geholfen, aber dieser Aufwand wäre leicht zu vermieden.

Die waren sehr höflich und ehrlich. Kann man jeden empfehlen dorthin zu gehen um ein Auto dort zu kaufen. Man wird dort gut beraten.