Oceny dla

Ehrlichkeit

Nur auf Anforderungen das Fahrzeug durchzuchecken. Zuerst mit Tüv angeboten, danach als ich ihn gebeten habe das Fahrzeug doch bitte auf die Hebebühne nehmen und zu begutachten änderte er sein Angebot. Das Fahrzeug wird ohne TÜV angeboten. In diesem Zusammenhang hat man dann auch festgestellt, dass das Fahrzeug keine gasanlage mehr drin hat. Hat mir 3 Stunden Fahrt gespart.

Nettes Klima, zuvorkommender Service

Der Händler war immer ehrlich, ist auf alle Fragen eingegangen und war sehr zuvorkommend. Die Angebote sind Top, somit kommt man auch gerne ins Geschäft. Übergabe hat auch bestens geklappt. Weiter so. 👍

Das Personal war peinlich berührt und hat sich entschuldigt, die können ja nichts dafür.

Es wurde ein Termin zur Probefahrt mit dem KFZ vereinbart. Nach 230 KM Anfahrt sprang das KFZ nicht an, es musste fremdgestartet werden. Nach 100 Metern Fahrt ging die Motorkontrollleuchte an, da habe ich das KFZ zurückgefahren und nach dem Gespräch mit dem Personal den Heimweg angetreten.

Kompetente Ansprechpartner. Auto entsprachen den Angeben der Website.

Teilweise unzuverlässig.

Schnelle Antwort

Fahrzeug war auf den Bildern in einem neuwertigem Zustand zu sehen leider als wir auf den Hof des Händlers kamen hat uns das Grauen eingeholt. Das Fahrzeug war in einem derart schlechten Zustand das wir uns sofort entschieden haben wieder zu fahren rundum Beulen Kratzer Löcher im Sitz… Leider sind wir über 300 km umsonst gefahren

Wirklich ein guter Service, solche Firmen sollte es mehr geben. Wir hatten wirklich von Anfang an das Gefühl, sehr gut beraten und betreut zu sein, auch wenn nicht alles gleich perfekt lief, hat man sich sofort gekümmert. Ich hatte von Anfang an ein gutes Gefühl und wir haben den Wagen gekauft, auch wenn es zur Probefahrt kleine Anfangsschwierigkeiten gab, die man aber versucht hat, schnellstmöglich zu beheben. Bis zur Übergabe des Autos waren wir wirklich sehr zufrieden.

Zwei Punkte Abzug gibts leider, auch wenn wir wie gesagt sehr zufrieden waren. 1. haben wir einige Tage zuvor die Probefahrt vereinbart und gesagt, daß wir aus 200km Entfernung kommen. Als wir dann ankamen, sprang das Auto nicht an und man hat schnell festgestellt, dass der "Schlüssel" nicht mehr erkannt wird, somit musste das Auto erstmal 30Min von der Batterie genommen werden. Insgesamt mussten wir über 1 Stunde warten, bis wir das Auto probefahren konnten. Man hat sich sofort gekümmert und auch alles versucht, dass wir dann bald fahren konnten. 2. In der Anzeige stand, dass es scheckheftgepflegt ist. Unser Fehler war leider, uns das nicht gleich zeigen zu lassen. Denn als der Kauf abgewickelt war, und wir auf der Rückfahrt bemerkt haben, dass es fehlt, hiess es: dann liegt es im Handschuhfach. Da lag aber leider nichts. Auf erneute Anfrage gab es bis heute keine Rückantwort mehr. Schade!

Alles in allem Top Service ,kann ich bestens weiter empfehlen

I bought a car from them to have it imported into the Netherlands. I never visited them or the car, but they were willing to assist me wherever necessary, for example by taking close up pictures and sending them to me. Most of the communication went through WhatsApp, this was easier for them to answer my questions in english. Sometimes their answers were a little slow, but I guess that's because they are really busy, or not all of them speak/write english. Nevertheless they always came through with their answers and hold true to their word (e.g. when I asked them to take the car to a Dekra point for an inspection). I never dealt with them before, and therefore the level of trust between us wasn't there yet. Buying the car without even having talked to them in person was a big decision. I praise them for their honesty willingness to coorporate with my import. The car is in the Netherlands right now awaiting dutch license plates.

Freundlichkeit, sein service,

war alles ok