Oceny dla

Freundlich und kooperativ was die Überführung des FZ betrifft.

Der Händler verkaufte das FZ in Auftrag. Leider stellten wir erst nach dem Kauf fest das die technischen Daten bezüglich der Motorleistung nicht mit den Angaben im Inserat übereinstimmten. Der Motor hatte nur 55 KW (75 PS) und nicht 90 PS wie es im Inserat angegeben war. Auch eine Reklamation blieb unbeantwortet!!

Nichts

Alles

Offene und unkomplizierte Kommunikation.

Hab einen Termin mit ihm augrmacht und er war nicht da....50Km Fahrt. Hat mir eine Probefahrt zugesichert am Telefon. Das Auto war völlig fahruntüchtig und verwahrlost auf einem Schrottplatz in hinterster Reihe gestapelt. Volle Verarschung.

Unfallwagen auf Nachfrage auf weitere Fragen wurde nicht eingegangen

Offene Art des Verkäufers. Große Fairness

Der Händler kam in Jogginghose und abgetretenen Sandalen mit dem Fahrrad zu spät zum Termin. Außerdem sah das Gelände sehr runtergekommen und unseriös aus.

accuracy of private sellers

Insufficient sometimes incomplete vehicle description when contacting a dealer

Herr Rück war sehr entgegenkommend, hat extra auf uns gewartet, obwohl wir bei längerer Anfahrt auch noch im Stau standen. Unangekündigte Probefahrt war auch direkt möglich. Damit wir nicht dreimal fahren müssen, hat er uns die Papiere mit der Post geschickt, wir bekamen neue Winterreifen dazu und HU wurde auch neu gemacht. Er ist immer erreichbar und falls nicht, ruft er zurück. Mails werden auch zügig beantworte. Wir würden alles in allem dort wieder ein Auto kaufen.

Erst auf Nachfrage kam die Info, dass es sich um einen Unfallwagen handelt (stand nicht im Inserat), wir hatten uns nämlich über den „günstigen“ Preis gewundert. Leider ist der Wagen nicht so technisch einwandfrei wie es gesagt wurde. Es wurde versäumt, die Wischwasserdüsen zu testen, zwei funktionieren überhaupt nicht. Die USB Schnittstelle hat einen Wackelkontakt, man kann also kein Navi benutzen (Opel IntelliLink setzt eine USB Verbindung zur Navinutzung voraus). Das Navigationssystem ist auch nicht integriert wie es inseriert war. Man muss entweder Google Maps nutzen oder das System von Opel für 50€ kaufen, es kostet aber trotzdem zusätzliches Datenvolumen. Auf Rückfrage ist Herr Rück aber immer bereit, Mängel zu beheben, mit denen er sich auskennt! Er sagt auch direkt, wenn er von etwas keine Ahnung hat (zB die USB Schnittstelle). Die Telefonate sind eigentlich das schlimmste, entweder ist das Handy zu alt oder die Werkstatt liegt im Funkloch...

war ehrlich