Oceny dla

schnelle Antwort auf erste Anfrage. schnelle Terminvereinbarung

keine Info, daß Fahrzeug ein Tag nach dem Telefonat verkauft wurde

Ich hatte lange Zeit schon nach einem zuverlässigen Gebrauchtwagen gesucht, jedoch konnte ich diese entweder nicht Probefahren oder es kamen bei eingehender Betrachtung des Fahrzeugs immer mehr Mängel zum Vorschein, als angegeben. Genau das Gegenteil war der Fall bei Auto Eder. Ich hatte einen sehr kompetenten Berater, der mir weder etwas verschwieg, noch verheimlichte. Ein Probefahrttermin war ohne Probleme machbar (in der Früh angerufen und eine Stunde später ging's schon los). Das Auto ist einwandfrei und verspricht genau das, was auch aufgezählt wird. Ein großes Plus gibt es von mir auch für die zusätzliche Garantie, obwohl mein neuer Gebrauchter schon 4 Jahre alt ist. Alles in allem kann ich nur sagen, dass man hier endlich eine sehr kompetente Beratung und Verkäufer antrifft, die einen nicht über den Tisch ziehen wollen, sondern wirklich noch den Dienst am Kunden hoch halten!

Verkäufer war immer sehr freundlich, ist auf unsere wünsche eingegangen und sorgte dafür dass das Fahrzeug schnell für uns bereit Stand. Binnen weniger Tage waren wir glückliche Besitzer eines guten gebrauchen Autos mit neuer HU,Inspektion und auch kleine Nachbesserungen die wir wollten. Wir sind sehr zufrieden mit Auto und Service.

Hat alles Super geklappt. Danke ! Note1

Professionalität

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Sehr freundlich.Probefahrt sofort möglich.Günstiges. Versicherungsangebot.

Wir haben sehr schnell eine Rückmeldung auf unsere E-Mail von Herrn Alexander Zilken erhalten und einen Termin telefonisch mit Ihm vereinbart. Zwei Tage später sind wir dann von Karlsruhe nach Kolbermoor gefahren und den Jeep probegefahren. Da alles sehr gut gepasst hat, haben wir gleich einen Kaufvertrag mit Herrn Zielken abgeschlossen und vereinbart, dass wir das Auto ca. 1 1/2 Wochen später abholen werden. Die Abwicklung mit Herrn Zilken war sehr kompetent und wir haben uns bei Ihm sehr wohl gefühlt. Nach der Überweisung des Kaufpreises sind die Unterlagen (Kfz-Brief u. Schein, neuer Tüf und AU)sehr schnell mit der Post bei uns eingegangen, so dass wir das Auto zulassen konnten. Eine Woche später war es dann soweit, dass wir den Jeep abgeholen konnten. Unser altes Auto haben wir in Zahlung gegeben. Mit der gesamten Abwicklung und der kompetenten Betreuung durch Herrn Zilken waren wir mehr als zufrieden..... Vielen Dank.

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Nichts

Der Verkäufer hat mich angerufen um mir mitzuteilen, dass Sie das Fzg. für einen Langjährigen Kunden Reserviert haben. Der Verkäufer meinte, dass er mich zurück rufen wird wenn der Kunde an den besagten Tag das Fzg. nicht kaufen wird. An den Tag danach habe ich dann erneut angerufen und habe die Nachricht erhalten, dass der Kunde am Nachmittag oder den Tag darauf in der Früh kommen wird. Das ist für mich ein NO-GO. Denn es hieß immer, der erste Käufer kriegt das Fzg. da existiert kein Stammkunde Bonus oder nicht. Nachdem das Auto verkauft wurde war das Fzg. noch Online Sichtbar. Da Frage ich mich. Wenn ich schon weiß das ein "Langjähriger Kunde" Interesse hat, dann Stelle ich das Fzg. nicht Online. So würde ich mir nämlich einen unzufriedenen Kunden Sparen. Fazit: Als Neukunden hat man hier schlechte Karten.

Quick response.

Super freundliche servis ganz tolle Personal