Oceny dla

Spontan, flexibel, gutes Eingehen auf Kundenwünsche

In der Anzeige stand das Auto als Unfallfrei, bei dem ersten Telefonat hieß es der Wagen hat einen Heckschaden. Hab Anschließend das Gutachten per Mail erhalten, einige Schäden waren noch unklar. Wir machten einen Termin aus zur Besichtigung, Probefahrt und zum Schätzen meines alten Autos und einen Tag später bekam ich eine Email. „ Es tut uns Leid das Auto wurde nun verkauft „ Fahre seit 25 Jahren BMW aber hier zählt nur das Geld und nicht der Kunde. Typisch Autohändler !!

Der Händler, Herr Buckel war super freundlich, engagiert und kundenorientiert. Es gab ein freiwilliges Rabattangebot ohne dass ich Rabatt verlangt habe.

Die Beratung, der Service und der Verkauf waren problemlos, sorgfältig und pünktlich durchgeführt worden

In den Zeiten von Likes, Influencern und hundertfach gekauften Bewertungen fällt es nicht leicht eine herausragend positive Bewertung zu formulieren. Nach langer Suche eines passenden Fahrzeugs bin ich schlussendlich bei der Auer Gruppe GmbH fündig geworden. Bei dem Angebot hat alles gepasst, ich bin mehr als glücklich. Meine Erwartungen in Bezug auf Preis/Leistung wurden mehr als übertroffen, der Service selbst bei einem Gebrauchtwagen bis ins kleinste Detail rundum perfekt. Abschließend möchte ich noch einmal Herrn Michael Franz danken, ohne den der Autokauf bestimmt nur halb soviel Freude bereitet hätte. Ein guter und ehrlicher Autoverkäufer - er hat sich die Zeit genommen, mir alles über das Fahrzeug erklärt, freundlich, ein hervorragender Service. Ich kann jedem empfehlen - auch denen mit einem kleineren Budget - immer mal einen Blick auf die Angebote der Auer Gruppe GmbH zu werfen.

Auf Persönliche Wünsche wurde sofort eingegangen

Besonders gefall9hat uns dass recht kurzfristig eine Probefahrt möglich war. Auch die Terminierung der Zulassung hat reibungslos geklappt. Besonders nett fanden wir die Einrichtung der Freispecheinrichtung bei der Abholung des Fahrzeugs. Ich würde jederzeit wieder in diesem Haus ein Auto kaufen.

Es gibt keinen Anlass zur Beschwerde.

Sehr freundliche und kompetente Beratung.

Autobesichtigung per FaceTime Gute Kommunikation

Sehr gute, freundliche und professionelle Beratung. Umfangreich informiert und alle Zusagen voll und ganz eingehalten. Sämtliche Anfragen wurden umgehend und vollinhaltlich beantwortet. Top Unterstützung bei der gesamten Kaufabwicklung, after-sales service ist ebenfalls sehr gut. Jederzeit gerne wieder.

Es gab bei diesem Kauf nichts Negatives.