Oceny dla

Schnelle telefonische Rückantwort

Sehr netter Kontakt, alle Fragen wurden offen, ehrlich und ausführlich beantwortet. Sehr kompetenter Händler, der viel Hintergrundwissen und Fachwissen über den Opel hat!

Leider ist das Projekt eine Nummer zu groß für mich. Vielleicht beim nächsten Mal.

Mit der Antwortzeit, Freundlichkeit und Beratung von Herrn Hartenberger waren wir anfänglich sehr zufrieden,

bis die ersten kritischen Nachfragen bei und nach der Besichtigung vor Ort aufkamen; da drehte sich der Tenor schlagartig. Wir hatten einen ganzen Sonntag geopfert und waren ca. 1.000 km gefahren um festzustellen, daß [...] Als wir den uns entstandenen Schaden an Zeit- und Kfz-Kosten ersetzt bekommen wollten, wurde von Herrn und Frau Hartenberger nur noch unsubstantiiert abgewehrt; jeglicher Versuch von uns, eine gütliche Einigung herbeizuführen, abgelehnt. Erklärung oder Entschuldigung:keine!

Offene ehrliche Kommunikation

Das meine Frau sich nicht für den wunderschönen T2 in braun entschieden hat 😩

Schnelle Kontaktaufnahme

Trotz ausgemachtem Besichtigungstermin Fahrzeug 5 Minuten vor Ankunft verkauft

Friendly service.

Car was sold before I got a chance to make an offer (but it's not dealers fault).

Konkrete Antwort

Nichts

-Antwortet sehr schnell auf Anfragen auch noch nach dem Kauf -ehrliche offene Art -beantwortet alle Fragen ohne drumrum zu reden -spricht die am Fzg. vorhandene 'Defizite' offen an -nimmt sich viel Zeit -hat sich am Abend nach der Fzg-Abholung erkundigt, ob wir gut angekommen sind (Wegstrecke 400 km)

Nichts!

flexible verlässliche Abwicklung, Fahrzeug wie beschrieben

War stets ehrlich, hat auf alle bekannten Mängel hingewiesen. Sehr freundlich und sehr geduldig obwohl der Spediteur der das Auto abgeholt hat sich um paar Tage verspätet hat. Nächstes mal wieder kfz hartenberger 👍