Oceny dla

Termin im Autohaus sowie Probefahrt erst einmal sehr gut, dann kein Interesse am Verkauf, da wir Fragen hatten...

Smart wird als scheckheftgepflegt angepriesen; dieses liegt nicht vor und wird auch auf Nachfrage nicht auffindbar. "Besonderer" Sound beim Fahren > ein Sportauspuff, der, wie man später dann zugibt, nicht eingetragen ist. Auf Email, ob sich das Scheckheft angefunden hat, und ob der Auspuff eine Betriebserlaubnis hat, wird nicht reagiert, wir rufen an, um diese Fragen zu klären bzw. nun auch zu erfahren, warum das Auto innerhalb von nicht einmal einer Woche 810.00 EUR teurer ist. Bis heute kam keine Info zum Verbleib des Scheckhefts bzw. ob ein anderer Auspuff eingebaut wird. Na klar, an einem Kunden, der die Probefahrt zum günstigen Preis gemacht hat und "unangenehme" Fragen stellt, hat man kein Interesse. Schade - wirkte am Anfang professionell.

There are very professionell....

Unfortunately, our car had one kee...

Schnelle Antwort, immer erreichbar, Freundlich

das jemand auf email reagiert

kann ich nicht sagen

Blitzzulassung. Vom Aussuchen des Fahrzeuges bis zur Übergabe (Zugelassen) 24 Std. Da hat sich Herr Hentschel persönlich drum bemüht. Fahrzeug wurde noch auf meinen Wunsch mit einem Temponat nachgerüstet. Das hat alles reibungslos funktioniert. Sehr freundliche Mitarbeiter. Meinen nächsten kaufe ich sicher auch hier.

Ist ein bisschen Eng auf dem Hof, wenig Parkplätze.

war in ordnung!

kann ich nichts sagen!

Die Beratung und der Service wird hier wirklich groß geschrieben! Jede Frage wurde mir beantwortet! Auf die Frage nach einem Probefahrtermin wurde mir gesagt "wenn Sie da sind können Sie natürlich sofort Fahren ohne terminierung" das ist hier in Berlin sehr ungewöhnlich! Auch eine Fahrt zur Werkstatt des Vertrauens oder zur Dekra ist hier kein Problem! Hier ist das Wort Service Programm und nicht nur ein Wort! Wenn jetzt Freunde oder Bekannte ein Fahrzeug suchen meine Empfehlung ist hierher!

Bis jetzt gibt es nichts zu bemängeln bei einem Gewährleistungsfall wurde auch sofort und such hier ohne Termin geholfen!

Herr Hentschel ist immer freundlich und hilft mit Rat und Tat. Sehr flexibel was die Terminabstimmung betrifft.

Super nettes Personal ich bin überglücklich mit meinem Auto und komme auf jeden Fall wieder ☺️

Wenn ich fragen hatte, immer ehrlich und sachlich beantwortet. Helfen immer wenn man Probleme hat mit dem Wagen.

Ich suche noch