Oceny dla

Aufklärung über EU-Fahrzeug, Preisgestaltung, Abwicklung

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Nach dem ersten Kontakt wurde mir zugesichert, das meine Anfrage an den zuständigen Verkäufer weitergeleitet wird. Leider habe ich bis dato keine Rückmeldung mehr erhalten.

Beim ersten Kontakt am Telefon War der Berater freundlich und hat meine Fragen beantwortet.

Bin 500 km mit dem Zug gereist. Am Telefon würde mir versprochen das das Auto in gutem Zustand ist,so war es auch auf ersten Blick. Es würde mir nicht gesagt das der Wagen an einigen Stellen nachlakiert . Der Berater wollte gar nichts höhren. Und meine Meinung sehr komische Geräusche aus dem motorraum kommen.Als ich das mit dem Berater bereden wollte , hat er lächelnd gesagt es sind schon welche von 800km entfernung gekommen und wir das auto zwischen verkauft haben. Dann ist der Weg ins Büro . Ich müsste wieder mit Taxi zu Bahnhof.

Technisch war das Fahrzeug wenigstens wie beschrieben.

Optisch war das Fahrzeug absolut nicht wie beschrieben. Laut Verkäufer "Optisch tip top, keine Mängel" Ich machte mir den Weg von Wien (Österreich) nach Regensburg zu fahren um ein Fahrzeug zu sehen, welches überall kleinere Lackschäden hatte. Vorne links sogar einen großen Lackschaden! Verkäufer wurde telefonisch mehrmals auf den Anfahrtsweg hingewiesen und er versicherte, dass das Fahrzeug optisch super da stehen würde. Ich verstehe unter "super" ein Auto, welches keine Lackschäden aufweißt und nicht eins mit mehreren kleinen und einem großen.

Die tolle Beratung und der super Service!!

Mitarbeiter war zuerst freundlich

Mangelnde Sorgfalt. Haben ein Jaguar XK RS inseriert mit falscher EZ und falscher Kmleistung u wohl gefälschtem Tacho. Haben sich selbst nicht die Mühe gemacht einen Carfaxausdruck zu machen wo sie EZ und KmLeistung hätten selbst prüfen können! Ergebniss ich bin 700 Km gefahren für eine alte und schlecht gepflegte Katze! Ärgerlich und unprofessionnel. Kein Wunder wenn Autohändler einen schlechten Ruf haben.

sofortige Reaktion

Hat mir gefallen, sehr schnel und fachgerecht beantwortet.

god

Die Schnelligkeit. Es ging alles sehr schnell

Eine Kleinigkeit vergessen aber nicht schlimm.