Oceny dla

Sehr schneller Kontakt.

Die freundliche Umgangsform und die erste Kontaktaufnahme.

Zu lange auf eine Antwort gewartet sodass wir uns für einen anderen Mercedes entscheiden haben.

Prompte Reaktion auf meine Anfrage. Lösungsoriebtierte Beratung. Umfassende Auskunft über den Fahrzeugbestsnd.

Beratung Guter Service

Schnell, unkompliziert, freundlich!

Sehr schnelle Antworten und Bearbeitung

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Unkomplizierte Abwicklung

Lange Reaktionszeiten

Freundlichkeit und Rückruf

Klare Beschreibung der möglichen Prämien.

Antwortzeit sehr schnell. Kundenberater versucht dauerhaft freundlich und ruhig zu kommunizieren.

Unfallauto wurde versucht zu verschleiern. Vorher telefonisch nachgefragt - es hieß kein Unfall oder Lackarbeiten. Erst Vorort nachdem ich die schlechte Lackqualität der vorderen Stoßstange entdeckt habe, wurde erzählt, dass es ein Frontunfall gab und Stoßstange und ein Scheinwerfer getauscht worden sind. Außerdem war an einer Reifenflanke eine Blase. Die Frage, warum großer dokumentierter Unfallschaden nicht in der Anzeige aufgeführt ist, wurde nicht beantwortet. Auch war der Händler nicht bereit den Preis anzupassen. Auch im Nachhinein wurde an der Anzeige vom Inserat nichts geändert. Das Auto wird versucht unwissenden ohne Angabe vom Unfall anzudrehen.