Carsten at 22.10.2018
Schnelle Kontaktaufnahme.
at 08.10.2018
alles wie beschrieben
nichts zu beanstanden
Johannes Trockel at 07.08.2018
Bei dem Autohaus Frenker-Hackfort handelt es sich um ein freundliches und gepflegtes Autohaus mit familiärer Atmosphäre. Nach unserem Anruf wurde das Fahrzeug bis nachmittags reserviert, so dass wir uns keinen Stress machen mussten und das Fahrzeug nach der Arbeit ohne Probleme begutachten konnten. Der Eindruck vom Händler und dem gut aufbereiteten Auto waren einwandfrei, so dass wir uns nach einer kurzen Probefahrt, die wir ohne einen Mitarbeiter durchführen durften, für den Kauf des Wagens entschieden haben. Die Abwicklung der Bezahlung sowie der Versand der Papiere erfolgte problemlos.
Leider wurde der gekaufte Wagen bei der Probefahrt nur mit wenigen Tropfen Benzin zur Verfügung gestellt, so dass man jederzeit Angst hatte, während der Probezeit liegen zu bleiben. Nach dem Kauf und bei der Bereitstellung des Wagens wurde ebenfalls nicht nachgetankt. Wir können verstehen, wenn man keinen vollgetankten Wagen bekommt, aber zumindest für 10,00 € sollte es möglich sein, den Wagen zu tanken um nicht nach der Abholung in der ländlichen Region krampfhaft nach einer Tankstelle suchen zu müssen. Darüber hinaus wurde im Inserat angeboten, eine Abholung vom Bahnhof in Gronau oder Ahaus zu organisieren. Leider gelang das in diesem Fall nicht, so dass die Abholung des Wagens nur mit einer Busfahrt und einem Fußmarsch von insgesamt 5 Stunden möglich war. Gerade da die Anbindung nicht sonderlich gut ist, sollte hier über eine andere Lösung nachgedacht werden.
S. Hemling at 29.05.2018
Sehr freundlicher und kompetenter Service.
Sicking at 28.05.2018
Kurz und knapp gerne wieder! Ich habe mich noch nie schneller für ein Auto endscheiden können. Es war alles perfekt!
Robin Sicking at 22.05.2018
Eine schnelle und auch sehr persönliche Beratung.
W. Schüttert at 17.05.2018
Obwohl wir an einem Samstag ohne Anmeldung uns ein im Internet entdecktes Auto ansehen wollten, wurden wir freundlichst empfangen und voll umfänglich beraten. Sogar eine Probefahrt in einem extra für uns gewaschenem Auto wurde ermöglicht. Auch die weitere Betreuung einschliesslich Inzahlungnahme eines gebrauchten Autos zum fairen Preis war vorbildlich. Alle Zusagen wurden eingehalten und terminlich passend auf unsere Wünsche abgestimmt. Wir haben schon eine ganze Menge Autos bei verschiedenen Händlern gekauft, aber wurden noch nie so gut bedient. Beim nächsten Autokauf mit Sicherheit unsere erste Anlaufstelle!
Absolut nix zu bemängeln.
at 16.05.2018
Die ganze Art und Weise des Händlers und seine Einstellung
Pia Pieper at 15.05.2018
Guter Service und gute Beratung.
Maximilian P. at 03.05.2018
Am Tag, wo wir uns den Wagen anschauen wollten, kurz telefoniert, am Werktag kurz vor offiziellem Feierabend angekommen, trotzdem wurde man nicht abgewimmelt, man konnte sich ausreichend Zeit nehmen. Kollege von mir hat über das Auto geguckt, Händler hat bei (sehr kleinen) Macken keine Ausreden gesucht (für den Preis in Ordnung) und man konnte trotzt super guten Preis noch handeln. Unkompliziertes Bezahlen, Unkomplizierter Handel, alles Top. Auf Extrawünsche wurde eingegangen. Kein unsinniges Gelaber oder aufschwatzen. Auf Vorbesitzer wurde verwiesen. Man hatte Zeit sich eine eigene Meinung zu bilden. Kann ich nur weiterempfehlen. Bisher fährt sich das Auto astrein und es sieht auch danach aus, dass es in Zukunft so bleibt.
Nichts zu bemängeln