Oceny dla

- Schnelle Abwicklung des Kaufs und der Kfz-Zulassung - Schnelle Rückmeldung - Unkomplizierte Durchführung der Probefahrt - Fairer Fahrzeugpreis - Verbindlicher Umgang - Alle Absprachen eingehalten Insgesamt ein sehr guter Service. Da ich bei der Abholung eine längere Anreise per Zug vor mir hatte, war es insbesondere wichtig, dass ich mich auf die im Vorfeld getroffenen Vereinbarungen verlassen kann. Es hat alles prima geklappt.

Die Bezahlung lief per SEPA Echtzeit-Überweisung (24/7 Geldeingang beim Händler innerhalb von 20s) am Samstag. Die Buchhaltung hatte das aber anscheinend am Montag noch nicht ins System übertragen, weshalb der Verkäufer erst nachfragen musste, ob bereits bezahlt wurde. Für die Zukunft wäre es sicherlich hilfreich, wenn die Übertragung ins System automatisiert wird. So kann der Verkäufer diese Information direkt abgreifen. Gerade vor dem Hintergrund, dass diese Bezahlart perspektivisch eher zunehmen wird.

Schnelle und kompetente Rückmeldung

Die Kundenberater wirkten sehr gestresst und haben teilweise mehrere Kunden auf einmal abgearbeitet. Dasselbe haben wir kurz darauf in einer anderen Filiale von Delta Automobile ebenfalls erlebt.

Sehr freundlicher Mitarbeiter; Herr [...] . Alles lief absolut problemlos.

Immer sehr freundlich und bei fragen, bekam ich antworten. Für die Übergangszeit wurde mir ein Auto gestellt und ich wurde immer auf dem laufenden gehalten

Stehst gut erreichbar. Verkäufer ist auf unsere Vorstellungen und Wünsche eingegangen. Super freundlich und zuvorkommend.

Fahrzeug war zum Termin sehr gut Vorbereitet so konnten wir mit der Probefahrt Problemlos starten,

Alles

Nichts

Nichts

Der Wagen stand angeblich in der anderen Filiale, war dort aber nicht auffindbar., so dass unser Besuch umsonst war. Viele Händler des Autohauses trugen außerdem entweder gar keinen Mund - Nasen - Schutz oder diesen unterhalb der Nase.

Sehr Freundlich und Kompetent

Alles. Netter Berater. Man hat alle Informationen bekommen die man braucht.