Oceny dla

Das Verkaufsgespräch war gut. Meine Fragen wurden alle beantwortet.

Alles war gut

Fast contact.

2. Mitarbeiter hat sich mühe gegeben und mehrere Fahrzeuge erklärt und auch gezeigt.

Der erste Mitarbeiter meldete sich nicht mehr. Der 2. Mitarbeiter war sehr nett, meldete sich auch einmal zurück Um mitzuteilen das man das Fahrzeug nicht findet. Bei Nachfrage nach mehr als 1 Woche war das Fahrzeug sowie auch der Schlüssel noch nicht gefunden.

Schneller Rückruf nach der Anfrage. Sehr guter Berater. Email super schnell beantwortet.

Das Auto war leider verkauft. Mein Fehler, da ich es nicht reserviert habe.

alles ok

Offene und ehrliche Kommunikation, schnelle Terminabsprache und sehr gute Beratung.

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Schlechte Kommunikation

Nichts

Gebrauchtwagenvertriebsbereich sehr lieblos gestaltet! Fahrzeug wurde zur Probefahrt nicht getankt. Das Fahrzeug war auf Reserve. Auf Nachfrage wurde uns gesagt man komme weiter als die angezeigten 10 km. Nach kurzer Fahrt (Seilfahrt hoch -> gedreht, um zurück zum Kreisverkehr zu kommen) ging der Motor aus! Kein Benzin mehr! Tank leer! Der Mitarbeiter kam daraufhin fußläufig mit einem Kanister Benzin. Eine ordentliche Entschuldigung gab es nicht...es wurde nur gesagt „Na das fängt ja gut an!“ Der mitgebrachte Kanister reichte nicht um über die Reserve zu füllen! Der Bitte noch etwas mehr zu tanken wurde zögerlich nachgekommen.

Schnelle Antwort

Auto was zur Testfahrt angeboten wurde war schon verkauft

Art der Kommunikation, Freundlichkeit, Mitarbeiter ist immer auf meine Vorstellungen eingegangen, sofortige Bewertung meines jetzigen Autos.