Oceny dla

Reaktionszeit.

Das Fahrzeug präsentierte sich in einem guten Zustand und wurde zur Abholung aufbereitet. Bei genauerer Nachfrage wurden kleinere Mängel wie Kratzer an den Felgen sowie der Wartungsverlauf und kürzlich erfolgte Reparaturen im Vorgespräch offen gelegt.

Leider wird nach dem Kauf wenn man einen Mangel an der durchgeführten Reparatur (Tausch der Windschutzscheibe und daraus resultierende Windgeräusche durch einen Spalt am Rand) feststellt nicht mehr reagiert. Generell stellte sich beim Kauf eine Preisverhandlung als schwierig dar. Kleinere Mängel sind angeblich schon einkalkuliert aber nicht im Inserat erwähnt oder dargestellt. Das könnte man dem Kunden gegenüber transparenter gestalten.

Die Anzeige entsprach der Realität des Autos

Mehrwertsteuer - Kaution dem Verkäufer überlassen (später zurückgegeben, aber ich denke unnötige Bürokratie)

Der Händler hat umgehend meine Anfrage sachgerecht und -kundig beantwortet.

Kontakt war sehr nett und zuvorkommend.

Rasche, freundliche, kompetente Beratung

Alles okay.

Der Händler gab sofort einen Rabatt

Wir haben angegeben, dass wir das Auto kaufen möchten, aber wir wollten dies nicht per E-Mail tun und das Auto zuerst sehen. Corona konnte das nicht sofort tun.Wir sind aus den Niederlanden Wir schlugen Daten vor, sobald sich die Grenzen öffneten. Jetzt hat der Händler das Auto verkauft. enttäuschend! Einerseits verstehe ich es. Der Händler bestand jedoch auf E-Mail-Verkäufen. und bat ihn zu vertrauen .. Er hätte uns vertrauen können, als wir sagten, wir würden mit ziemlicher Sicherheit das Auto kaufen. es sei denn, etwas wäre sehr enttäuschend...

Freundliche Art und Weise. Terminliches Entgegenkommen. Kompetenz und Engagement.

...der gesamte Kauf war perfekt....

Es gab überhaupt nichts auszusetzen...

Von der ersten Beratung bis zum Kauf hat alles gepasst! Gute Kondition bei Inzahlungnahme und freundliches Umfeld.