Oceny dla

Ehrlichkeit

Ich bin seit vielen Jahren Kunde im Autohaus Fellner. Egal ob es um den Service oder den "neuen" Gebrauchten geht, hier wird einem immer geholfen. Dieses Mal geht das Lob explizit an das Verkäuferteam, die mich bei der Fahrzeugwahl sehr gut beraten und unterstützt haben. Vielen Dank und bis bald!

Wir haben hier nach langer Suche endlich unseren Wunsch-Skoda gefunden. Es lief von A bis Z alles reibungslos. Alle Zusagen und Vereinbarungen wurden eingehalten. Das Autohaus macht einen sehr familiären Eindruck. Wir kommen definitiv wieder!

Everythimg was fine

Freundlichkeit.

Schlecht detaillierten Antworten auf Fragen, nicht alle Details über den Fahrzeug angegeben. Info über Krätzer, erstetzte, gemalte Teile, etc. kommte erst nach der Terminvereinbarung. Auf einem Element, das angeblich durch ein neues ersetzt wurde, befindet sich an der Stelle, an der sich eine Delle befand (die Delle sichtbar auf dem Bild), ein Emblem. Dieser Ort ist nicht der ursprüngliche Ort für das "TDI" Emblem. Der Verkäufer wollte den Finanzierungsantrag in unserer Abwesenheit schreiben, obwohl wir uns über den Kauf noch nicht hundertprozentig sicher waren, da wir nicht alle Informationen erhalten hatten und der Verkäufer kein Preisangebot für unser bestehendes Fahrzeug gemacht hatte. Die Begründung gegeben, dass es manchmal lange dauert, auf eine Antwort der Bank zu erhalten. Kein Verhandlungs Möglichkeit. Preis fest, der Fahrzeug auf die Sommerreifen und keine möglichkeit zusätzlichen Winterreifen zu erhalten, außer Kauf.

Netter Kontakt und die Nähe

Zu teuer und keine AHK

Händler hat sich schnell gemeldet

alles ok

alles ok

Sehr nett.

Erst auf genauere Nachfrage wurde leichter Hagelschaden erwähnt.

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