Razem
4,6
(485 Oceny)
94% Referencje
96% Pojazd zgodny z opisem
Czas odpowiedzi
Życzliwość
Poradnik
94% Referencje
96% Pojazd zgodny z opisem
Martinistr. 52b
47608 Geldern Niemcy
Réactivité et cordialité
Objectivity
Response time Interaction
I appreciate the honestly of this dealer
schnelle antwortszeit
Quick response
Nothing
Sehr guter und kompetenter Kontakt, hilfsbereit stets sehr freundlich.
nichts
Gute Kommunikation, Flexibele Terminvergabe, Fahrzeug ist in Zustand wie in der Verkaufsanzeige, Genügend Zeit für das persönliche Gespräch und Fahrzeugbesichtigung
Unflexibel bei Preisverhandlung, Technisches Fachwissen des Verkaufsberaters muss besser werden.
Man muss hier vorausschicken, dass nicht der Händler, sonders das Verhalten des Automobilverkäufers, angesprochen wird.Das Verhalten des noch relativ jungen Mannes, war zunächst höflich-zurüchhaltend. Unstimmigkeiten wurden heruntergeredet und das einzutauschende Auto, 2.5 Jahre alt, ca. 9000km Laufzeit, war, in seinen Augen, nur schlecht, während ein Vorschaden an dem zu verkaufenden Auto, verschwiegen wurde. Letztendlich stimmte die Chemie nicht mehr überein Der ihn dann vertretende Kollege erwies sich, als das Gegenteil. Freundlich höflich und korreckt. Fachtechnisch auf dem laufenden und immer darauf bedacht, dass der Kunde sich auch als solcher fühlte. Mit ihm gerne wieder. Die Aufmacung des Geschäftes als solches, der Zustand und die Übergabe der Fahrzeuge, verliefen einwandfrei.
s. o.
Alles gut.
Kompetent