Oceny dla

Autobatterie war kaputt und wurde nicht repariert

- sehr sympathische und freundliche Verkäufer - kein Kaufdruck, sondern sehr angenehme Probefahrt und Vorstellung des Autos - sehr guter Preis inkl. 3 Jahre Garantieverlängerung bereits im Angebot dabei - Papiere wurden schnell per Post zugestellt

- bei der Beratung für die Probefahrt konnte nicht jede Sondereinstellung erklärt werden, jedoch für junge Leute die sich gerne durch das von VW intuitive Menü klicken und das Handbuch kurz lesen alles iO (der andere Kollege bei der Abholung war dann sehr gut informiert und hat alle wichtigen Einstellungen sehr gut erklärt)

Die Reaktionszeit war extrem kurz, alle Fragen zum Angebot wurden umfassend beantwortet; Vereinbarung für eine Probefahrt und Kauf gingen absolut problemlos von Statten. Man fühlt sich als Kunde ernst genommen.

Eine etwas ausführlichere Übergabe bei Abholung des Fahrzeugs wäre (noch) besser gewesen: Für jemand, der alle Finessen des Fahrzeugs kennt, ist wahrscheinlich schwer vorstellbar, dass man als Käufer nicht alles auf die Schnelle beahlten kann. Der Mitarbeiter war insgesamt jedoch sehr freundlich.

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Das Angebot war zu teuer.

Top Kommunikation

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Alle Vereinbarungen wurden eingehalten.

Xxc

Sehr ausführliche und kompetente Beratung. Trotz krankheitsbedingten Personalmangel keine Hektik.

Leider sind alle angegebenen Preise Festpreise. Sollte man vorher schon angeben, um keine falschen Kundererwartungen zu erwecken.

Das Autohaus prüfte ob ggf. durch Einbauteile die angefragte Funktionalität erreicht werden konnte.

schnelle Antwort des Händlers , auch vor Ort nett und freundlich !