Oceny dla

Wir hatten als Berater Herrn Christian Häußrer. So stelle ich mir Kundenservice vor! Wir fühlten uns von Anfang an gut aufgehoben. Herr Häußrer hat uns sehr gut beraten und auch die Kaufabwicklung bis zur Abholung der Maschine war vorbildlich. Dieser Händler ist sehr zu empfehlen!

schnelles Antwort und Hilfestelltung

Guter Service am gekauften Fahrzeug. (TÜV und Jahresinspektion neu durchgeführt)

Ein zusätzlich ausgesuchtes Modell war trotz Inserat nicht vor Ort, sondern an einem anderen Standort, konnte also nicht besichtigt werden.

Keine Frage

Keine Frage

Alles Bestens.

Antwort per Mail am nächsten Arbeitstag.

Der Chef hat sich selber Zeit gekommen. Da es sich um ein Unfallmotorrad gehandelt hat, hat er sofort und umfänglich Auskunft gegeben. Der Händler ist sehr zu empfehlen. MfG, Bodo Hoppe

Erst nach Tagen gemeldet. Wenig bis kein Interesse.

keine oder mangelhafte auskunft

Ich bin selbst Automobilkaufmann IHK und ehemaliger Verkaufsberater für mehrere Automarken, habe hier diverse Schulungen und Zertifikate, mit dem Hintergrund sieht man natürlich den Kaufsprozess etwas anders als der normale Verbraucher. Was ich positiv fand: - lange Öffnungszeiten, auch am Samstag. - erster telefonischer Kontakt war sehr freundlich. - alle Bikes die im Internet angeboten waren, waren soweit auch vor Ort zu besichtigen. - der Verkäufer hat sich Zeit genommen. - es wurde kein "Verkaufsdruck" aufgebaut. - die Beratung war fachkundig und sehr freundlich. - es wurden meiner ersten Auswahl auch Alternativen durch verschiedene Preisklassen gezeigt. - Beratung für sinnvolles Zubehör. - beim der Preisverhandlung wurde ein Paket aus Zubehör, Service und Lieferung angeboten. - auch Wochen nach dem Kauf und Auslieferung wurde der Konakt gehalten. Nachfragen ob alles passt oder ob man nochwas braucht? Dies aber nicht aufdringlich sondern kundenorientiert. Insgesamt top!