Oceny dla

Der Service und die Beratung.

Service

Einfach nur Gut

Der Kauf wurde unkompliziert abgewickelt, alles geklappt ohne Probleme trotz reinem Fernkontakt (hauptsächlich über Email) und Sonderwünschen meinerseits, der Kontakt war immer freundlich, schnell und verlässlich. Jederzeit gerne wieder.

Nichts bisher...

Ich habe im Autohaus Löffler GmbH meinen Kia Picanto gefunden ! Vielen Dank an meinen Verkaufsberater Herrn Baum für sein Engagement. Service und Freundlichkeit wird in diesem Autohaus groß geschrieben. Dank gilt auch dem unserem Abholservice vom Bahnhof Würzburg.

- Habe sofort eine Antwort auf meine Anfrage zur Probefahrt bekommen. - Die Kauf-Abwicklung lief dann sehr schnell und reibungslos ab. - Alle Mitarbeit im Autohaus waren freundlich. - Ich fühlte mich dort sehr gut betreut und aufgehoben.

Ich kann nichts negatives über das Autohaus sagen.

Schnelle Kontaktaufnahme, unkomplizierte Probefahrt und freundliche Beratung

Leider etwas wenig Spielraum bei der Preisgestaltung

Herr [...] hat mich sehr gut beraten und bei Abholung alles erklärt! Bin positiv überrascht, einen solchen Autokauf hatte ich noch nicht. Vielen Dank dafür

Nicht

Händler ist freundlich und zachlich mit mein vorstellen uberein gekommen.

Wagen ist Meinens zu teuer

Beim ersten Termin war das Auto nicht vor Ort. Ich musste über eine Stunde warten und selbst dann war das Auto nicht auffindbar. 4 Tage später kam dann der Anruf, dass es "gefunden" wurde. Auf meine Anliegen wurde während des zweiten Gesprächs nicht wirklich eingegangen. Statt eines Angebots für die zusätzlich gewünschten Winterreifen, habe ich per Mail Sommerräder angeboten bekommen, obwohl das Auto auf Ganzjahresreifen steht und es im Gespräch immer nur um zusätzliche Winterkompletträder ging. Auch preislich trotz VHB zu unflexibel und das trotz erheblicher optischer Mängel. Seit meiner letzten Bitte, um ein passendes Angebot mit den richtigen Rädern kommt keinerlei Regung mehr (>7 Tage).