Oceny dla

Ich habe einen gebrauchten Peugeut 308 bei Autohaus Frillendorf in Essen gekauft.Im Internet das Angebot gesehen, Anfrage geschickt. Sofort Antwort bekommen, Termin vereinbart mit Probefahrt. Für den gebrauchten Wagen, den wir als Anzahlung gegeben haben, haben wir einen super Preis erhalten.Alles lief super und termingerecht. Werden das AutohausFrillendorf unseren Freunden weiterempfehlen. Super !! Sehr gute Erreichbarkeit (E-mail, Telefon, Anfahrt)Vielen Dank für das schöne Auto!

Der Händler war freundlich und reagierte schnell auf meine E-Mails.

Das Auto war nicht wie beschrieben. Das Auto wurde an mehreren Stellen lackiert und das wurde nicht gesagt. Sehr traurig. Ich habe zweimal 2,5 Stunden gefahren um bei Frilledorf zu kommen.

Quick answer.

schnelle Rückmeldung und Beantwortung meiner Fragen

Der Händler war immer sehr freundlich.Probefahrt war direkt möglich.

Organisation könnte manchmal besser sein.Aber auf Nachhaken sofort reagiert.

Sehr intensive Beratung.es würde sich trotz Ansturms viel Zeit genommen um alle Details zum Fahrzeug zu besprechen. Probefahrt mit dem Chef zusammen gemacht weil ich mich in Essen nicht auskenne. Sehr netter Kontakt und super freundlich. Auch als ich Schwierigkeiten mit dem Händler meines alten Pkws hatte und allesamt kurzfristig passieren musste zwecks Anmeldung etc. wurde für alles eine Lösung gefunden. Der Wagen wurde extra für mich nach Bonn gebracht und super kurzfristig angemeldet. So einen Spitzenservice habe ich bisher noch nie erlebt. Der Service,die Betreuung,Preis und natürlich das Fahrzeug verlangen eine Höchstbewertung und auch wenn ich hoffe dass ich erstmal kein neues Fahrzeug benötige wird der nächste mit Sicherheit auch hier gekauft. Bin restlos begeistert! Vielen Dank!

Da gibt es absolut nichts zu bemängeln. Würde immer wieder extra von Bonn nach Essen fahren!

Alles in Ordnung.

Friendly

Nothing

Zu Beginn war der Händler sehr freundlich. Der Preis war noch verhandelbar und der Händler hat die Bremsen vorne gewechselt und die Stoßstange vorne und hinten lackieren lassen. Auch insgesamt bin ich mit dem Fahrzeug zufrieden.

Als ich dann das Auto an einem Samstag nach vorheriger Absprache abholen wollte, war das Autohaus geschlossen und der Händler nicht vor Ort. Letztendlich kam der Bruder vor Ort und hat mit die Schlüssel übergeben. Hier fielen schon die ersten Mängel auf: die Stoßstange war schlecht lackiert und die abgenutzte Fensterheberverkleidung wurde nicht getauscht, dabei wurde dies im Kaufvertrag festgehalten. Schließlich habe das Teil in der Werkstatt auf Kosten des Händlers austauschen lassen. Damit war er auch einverstanden und wieder wurde in einem Vertrag festgehalten,dass der Händler mir das Geld anschließend zurück überweisen würde. Dies war jedoch nicht so einfach, da sich am Anfang der Händler nicht meldete. Ich musste mehrmals anrufen und mehrere Wochen warten, bis ich endlich mein Geld bekommen habe. Denn jedes Mal hat der Händler am Telefon gesagt "heute überweise ich". Was aber, wie oben erwähnt, mehrere Wochen dauerte.

Ein sehr Sympathischer Verkäufer. Es wurde einem nichts aufgeschwatzt. Sehr gut!