Oceny dla

Schnell und unkompliziert .

Das Wetter ;-)

Fast response time

After they found out that I would like to buy the car to another country they said that the export department will contact me. This did not happen even if I reminded many times.

b

b

Uns wurde schnell und freundlich geholfen, ein neues Auto zu finden

Direkte Antwort

NICHTS lies zu wünschen übrig

Ich kann beim besten Willen NICHTS negatives sagen

Die Beratung und Übergabe des KFZ war sehr gelungen. Der Verkäufer hat sich viel Mühe gegeben.

Kurzzeitig war es ein wenig unübersichtlich, da sich das gewünschte KFZ in Neumünster und nicht in Kiel befand. Die Lösung kam jedoch schnell und gut vom Händler.

Der Standort allgemein

Beim Kauf des PKW haben wir die Winterreifen bestellt und gebeten sie gleich zu montieren. Das ist nicht passiert. Nur durch einen Zufall haben wir festgestellt, dass das noch die Sommerreifen sind. Das war vom Händler sehr fahrlässig. Darüber hinaus haben wir uns einen bestimmten Kennzeichen gewünscht. Das hat man auch nicht richtig gemacht.

Auf meine Fragen, die ich auch aus Unsicherheit heraus stellte, reagierte der Verkäufer genervt und ich hatte nicht das Gefühl, dass seine Antworten ehrlich sind und ich fühlte mich auch nicht beruhigt. So sollte ich mir auch keine Bedenkzeit einräumen, das sei doch nicht nötig. Wäre ich nicht auf einen schnellen Kauf angewiesen gewesen, hätte ich mich sofort nach einem anderen Händler umgesehen. Ich warte immer noch auf eine Gesamtauflistung, die zum Fahrzeug mit Ausgabe des Kaufvertrags gehört. Diese sei gelöscht, war seine Antwort.