Oceny dla

Schnelle und freundliche telefonische Aussagen.

Nach unserer Anreise war der Ankaufswert unseres BMW´s dann 1000.-€ weniger. Zur Begründung hieß es vom Verkaufsleiter, ein Service ist fällig, die Bremsen müssen gemacht werden und es fehlt ein halber Liter Öl. Der Verkäufer sagte bei Anreise , es sei kalt, man wolle erst das Schriftliche erledigen, wir wollten gerade das Auto inspizieren, allerdings war es wohl zeitlich nicht möglich dann man sofort zum TÜV müsse. So gab es nur eins, 1. Kaufvertrag 2. Bezahlen und 3. weitere 90 Minuten auf das Auto warten. Nach dem Kaufvertrag hatte ich das Gefühl man hat genug für mich getan. Zuhause sahen wir dann , kein Service eingetragen, man holte es nach , nach einer Woche immer noch nichts meine Werkstatt erklärte sich dafür bereit. Danach hieß es man konnte es nicht machen weil das System nicht funktionierte, alles fragwürdig. Der Verkäufer hat keine Entscheidungsgewalt, ständig muss er beim Verkaufsleiter nachfragen. Wir bekamen keinen Verbandskasten, keine Schleppöse. Kontrolle wichtig

Reibungsloser Ablauf

Super schnelle Antwort auf meine Anfrage und sofort zurückgerufen. Auch Inzahlungnahme wäre möglich gewesen. Hab mich aber dann für ein anderes Angebot von einem anderem Händler entschieden.

Preis

When I picked up my car, the battery lamp was alteady on. The reaction of Mr Tevfik was that I needed to drive. After 700 km the light was still on. I had to go to BMW dealer for a reset and had to pay €50,-

alles war sehr correct

Schnelle, einfache Kommunikation, flexibel in der Terminierung der Fahrzeugübergabe. Wir haben zügig einen Termin für die Probefahrt bekommen.

Günstige Preise

Werkstatt wenig entgegenkommend (Auf Nachfrage nicht bereit, die Fernsteuerung des Garagentorantriebs im Auto zu programmieren, obwohl der zuständige Mitarbeiter nur rumgesessen ist)

Herr Güler war sehr freundlich und kompetent. Alle fragen wurden sofort beantwortet und auch die Damen an der Anmeldung waren Sehr nett und zuvorkommend. Top Adresse für Fahrzeugkauf. Komme bestimmt wieder.

Sehr nette und kompetende Beratung beim Autokauf. Haben dort mittlerweile das 3. Fahrzeug gekauft. Guter Service auch in der hauseigenen Werkstatt.

Nix