Oceny dla

Am Vortag telefonisch über das Fahrzeug informiert, Verkäufer hat mir die Eckdaten gesagt. War freundlich und nett und alle Fragen zügig beantwortet.

Nächsten Morgen angerufen und das Fahrzeug wurde auf Anfrage von einer Dame für mich Reserviert . Es wurde ausgemacht das ich am nächsten Tag vormittag komme da ich 450 km Anfahrtsweg hatte und bis dahin das Fahrzeug auf mich wartet. Der zuständige Verkäufer werde sich im Laufe des Tages mit mir in Verbindung setzen. Ich nahm für den nächsten Tag Urlaub und hatte die Absicht das Auto zu kaufen natürlich falls die Angaben stimmten wie telefonisch Besprochen. Die gleiche Dame von in der Früh (leider habe ich mir ihren Namen nicht gemerkt !!!!) hat so ca. 13.30 Uhr noch mal anrufen und sagt das Auto sei jetzt doch verkauft. Ich meinte wie jetzt das Auto sei verkauft ob das ein schlechter Scherz sei sie meinte nein. Das ich mir Urlaub nahm für morgen interessierte sie nicht es kam nur der Komentar es tut ihr leid und das war alles. Erst nach einer E-Mail rief der Verkäufer noch mal an und meinte das gleiche. So etwas unprofessionelles mit meinen 48 jahren nicht erlebt.

Sehr freundliches Personal, gute Beratung und unkomplizierte Abwicklung.

Verkäufer war freundlich und engagiert

Keine Kundenorientierte Entscheidung getroffen seitens Verkaufsleiter.

Der Kundenberater war freundlich und sehr bemüht. Sonderwünsche hat er veranlasst und Absprachen eingehalten.. Super

Poor english

sehr net und präzise

nichts

Der erste Telefonische Kontakt war gut ohne warte Zeit.

Die Rückmeldung per Email zeigt keine Verkaufs Interesse.

Händler wie nicht bereit einen Vorvertrag o.ä. mit mir einzugehen, um einen Zeitraum von 14Tagen zu überbrücken. Ich sollte sofort ungesehen bestellen. Das geht gar nicht.

Sehr gute Beratung, sehr serviceorientiert, beantwortet alle Fragen schnell und kompetent.

Echt super wenn man als Kunde so behandelt wird ich hab nichts auszusetzen .