Oceny dla

Netter Kontakt , guter Service gute Aufbereitung des Fahrzeugs , ehrliche Beschreibung , reibungslose Abwicklung des Kaufs

Falls es Probleme am Auto geben sollte , gleich beseitigen lassen ! Die Servicebereitschaft könnte NACH dem Kauf etwas nachlassen . Dann klappt alles .

G

H

Ich fande den Kontakt mit dem Verkäufer sehr schön der hat mich über das Fahrzeug informiert und sehr gut beraten. Ein sehr freundliches auftreten vom Verkäufer. Ich habe mich sehr woll gefüllt. Der Verkäufer hat auf meine emails sowie telefonisch immer schnell geantwortet . Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohändler . Ich empfehle diesen Händler nur weiter.

Es gab nix negatives

Freundlichkeit Zuvorkommend

Nach kurzer telefonischer Absprache konnte das Auto problemlos Probe gefahren werden. Herr Hyzyk hat sich viel Zeit für eine Besichtigung/Erklärung und anschließende Beratung genommen. Auch die obligatorische Nacht "zum drüber nachdenken" war keine Hürde. Die gemachten Absprachen wurden termingerecht eingehalten (Versand der Zulassungspapiere, TÜV/GTÜ, Übergabe). Sämtliche Hinweise seitens GTÜ wurden einwandfrei nachgebessert. Ich habe mit einem guten Gefühl ein tolles Auto gekauft. Große Autohäuser sollten sich eine Scheibe "Kundenservice" abschneiden!

Sehr frundlcih und persönlich

Nette Beratung. Unkomplizierte Abwicklung.

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unkompliziert auch bei problemen zuverlässig

DAs Autocenter war zunächst sehr freundlich und offen mit Informationen zum Fahrzeug. Auch der persönliche Kontakt mit einem Mitarbeiter war sehr freundlich.

Nach dem ersten Verkaufsgespräch, habe ich darum gebeten, dass der Händler die Reperaturhistorie des Fahrzeugs (alle Reperaturen wurden beim verkaufenden Händler durchgeführt) durch Unterschrift und Stempel bestätigt. Erst da fiel ihm auf, dass einige Reperaturen wie Zahnriemen doch nicht durchgeführt wurden, wie in der Historie verzeichnet. Laut Verkäufer handelte es sich um ein Versehen, was ich ihm tatsächlich glaube, aber auf eine unterzeichnete Bestätigung sollte man also unbedingt bestehen. Obwohl es sich um einen Händler handelt, schreibt er in den Kaufvertrag, dass die gesetzlich verogeschriebene Gewährleistung von einem Jahr nicht gegeben wird. Und schließlich habe ich über mehrere Wochen am Telefon und per Mail darum gebeten, neben dem gescannten Kaufvertrag, den ich per Mail zugesendet bekommen habe, noch einen originalen Kaufvertrag zu erhalten. Diesen Wunsch wollte der Verkäufer aber nicht erfüllen, da er keine Notwendigkeit dafür sah.