Oceny dla

Freundlich und hilfsbereit

Das Persönliche Gespräch

Sehr gute Beratung, super nette Leute vor Ort!

Ich haben uns im Autohaus gleich wohl gefühlt und sind mit dem zuvorkommenden Service bisher sehr zufrieden. Uns war beim Autokauf (neben der kompetenten Beratung und Abwicklung) eine persönliche Atmosphäre und Freundlichkeit wichtig und genau das haben wir hier gefunden. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, ich musste mich um nichts kümmern, super

Zumindest kam zügig eine Antwort

Angeblich war das Auto bereits verkauft, obwohl es nach meiner Anfrage noch längere Zeit inseriert war. Zudem bekam ich die Aussage, dass ich bei meinen Ansprüchen (Ich hatte wegen eventuellen Vorschäden und dem letzten Service - scheckheftgepflegt war angegeben - gefragt) besser einen Neuwagen kaufen solle. Ziemlich unfreundlich und wenig kundenorientiert, zumal ich ernsthaftes Kaufinteresse hatte.

Sie geben wirklich 120 Prozent für Zufriedenheit der Kunden.

Habe nichts zu bemängeln

Während der Kaufvorgangs zügige Kommunikation und Abwicklung

Nach Abholung des Fahrzeuges umfangreichen Defekt festgestellt. Aufgrund der Entfernung zum Verkäufer einen Dritten mit der Reparatur beauftragt. Auf Anfrage einer Teilkostenübernahme dieser Reparatur kam 14 Tage überhaupt keine Antwort. Auf eine weitere Erinnerung hin wurde dann geantwortet und jegliche Verantwortung abgewiesen. Ganz schlechtes Beschwerdemanagment. Kann nur vom Kauf bei diesem Händler abraten.

Gute Beratung und schnelle Abwicklung

Ja was soll man sagen, wir suchten für unsere Firma einen Transporter, Ich rief Autohaus Gläss an, und die sehr nette Frau am anderen Ende hatte ein passendes Fahrzeug da. Ich bekam dann vor Ort eine sehr gute Beratung, und brauchte mich weiter nicht um die Formalitäten, wie Anmeldung usw. zu kümmern. 3Tage später nochmal eine kleine Einweisung zum Fahrzeug bekommen und dann losgedüst. PS. Für die Zwischenzeit gab's sogar nen Leihwagen. 😎👍

Das Wetter war nicht so schön an dem Tag 🤷‍♂️