Oceny dla

😂😂😂😂

Diese nullllll Bock Einstellung

Sehr freundliche Art des gesamten Personals.

keine Beanstandungen

Sie haben mit mir den Kontakt schnell aufgenommen. Sie waren korrekt, hilfsbereit (und wahrscheinlich aufrichtig).

Und komplizierte Fahrzeugbesichtigung. Ich bekam den Schlüssel und konnte mir das Fahrzeug alleine in Ruhe anschauen.

Das besichtigte Fahrzeug wie es relativ starke Nutzungsspuren auf. Delle in Heckschürze, diverse Kratzer, lose Sitz blinde. Nach Aussage des Verkäufers Sollten Sommer und Winterreifen dabei sein. Die abgezogenen Sommerreifen lagen im Auto ohne Felgen.

Das Autohaus Astaller in Schierling kann ich jedem empfehlen, der einen Mercedes kaufen möchte. Besonders zu erwähnen ist hier : Herr [...] , er ist nicht der typische Verkäufer, schnell Auto ansehen, Verkaufen und der Nächste bitte, nein, Herr [...] nimmt sich Zeit für jede Frage, ob per Mail,Telefonat oder bei der Abholung des Fahrzeuges mit ihm persönlich.Wir hatten nicht den Eindruck mal schnell ein Auto kaufen zu müssen, nein wir fühlten uns rundum gut versorgt . Und unser neues Fahrzeug ist wie versprochen, Super !! So soll Autokauf gehen...vielen Dank Autohaus Astaller, besonderen Dank an Herr [...] , immer wieder gerne einen Mercedes bei Ihnen.

Alles war perfekt, nichts zu beanstanden.

Schnelle Antwort

Die ehrliche Antwort, dass der Verkäufer und der Kundenberater einen falschen Verkaufspreis bei mobile.de veröffentlicht hätten, nachdem ich das Fahrzeug schriftlich per Email zu den angebotenen Bedingungen, die ebenfalls zuvor telefonisch bestätigt worden waren, reserviert hatte.

Verkäufer und Kundenberater hatten den Verkaufspreis bei mobile.de veröffentlicht und fernmündlich bestätigt. Das Fahrzeug hatte ich nach einer Besichtigung eines Vergleichsfahrzeuges bei einem örtlichen Mercedeshändler und stundenlangen Recherchen schließlich schriftlich per Email zu den angebotenen Bedingungen reserviert, nachdem sie mir ebenfalls telefonisch bestätigt worden sind. Bei meinem Anruf des Autohauses Astaller zur Klärung der Kaufabwicklung wurde mir mitgeteilt, dass der Preis nun €2.900,- höher sei und man sich vertan hätte - es stehe mir frei, den Rechtsweg zu gehen....

Rückruf kam erst nach 3 Anfragen. Da das Fahrzeug zu diesem Zeitpunkt noch nicht verfügbar war wurde vereinbart das sch der Händler meldet wenn das Fahrzeug da ist. Obwohl von unserer Seite deutliches Interesse am Kauf geäussert wurde hat sich der Händler nicht mehr gemeldet. Sehr negativ.

Fast comunication.

Needed to send me some car papers after I buy the car, after almost one month I still did not get it.

Beratung am Telefon war sehr gut! Fahrzeug war wie beschrieben! Fahrzeug wurde so gar geliefert! Herr Hofer war ein sehr netter Verkäufer, gerne wieder! Hat alles wie vereinbart geklappt!