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Gute, schnelle tel. und Email Kontaktaufnahme trotz Corona-Zeiten.

Fahrzeug war anders als beschrieben, dadurch dass ich den Wagen (wegen der Coronakrise) vor dem Kauf weder richtig ansehen noch probefahren konnte sind mir mehrere Mängel (abgefahrene Reifen, Motorgeräusche Turbo(?), ...) und fehlende Ausstattung entgangen so dass ich am Ende ein deutlich überteuertes Fahrzeug gekauft habe. Da das Fahrzeug angeblich noch aufbereitet werden musste etc. habe ich es dann erst nach Vertragsunterzeichnung&Zahlung gesehen. Beim Ansprechen der Mängel zeigte der Verkäufer zwar viel Wortgewandheit aber wenig Bereitschaft diese zu beheben. Ich fürchte ich werde den Wagen im Rahmen des Widerrufs zurück geben müssen und hoffe dass ich dafür nicht noch meinen Rechtsschutz bemühen muss. Dies ist nun mein 12ter VW, alle habe ich bisher bei VW Autohäusern gekauft und war immer zufrieden - bis auf dieses eine mal. Sehr ärgerlich !

Die freundliche Beratung.

Der Berater, bei dem das Auto stand war OK. Der Verkäufer in Hassfurt hatte ach einem kurzen Anruf sofort Zeit und hat sich viel Zeit genommen. Trotz Corona wurden die Betreitstellung/Verkaufsabwicklung sehr zeitnah durchgeführt. Viele Tage früher als vereinbart. Top. Am Übergabetag wurde das Auto bis ins Detail erklärt. Er war sehr nett und zuvorkommend.

Das das Auto nicht in der Zentrale stand und man zur Kaufvertragsabwicklung dort hin fahren musste.

Freundlich sehr bemüht fachlich Kombetent

Zu wenig Zeit wegen ,Corona

ist alles ohne Probleme gelaufen.

Zügigecu vollständige Abwicklung des Schadenfalls mit Versicherungen

Sehr freundlich und jederzeit zu erreichen

Die genauen Ausstattungsdetails des Fahrzeuges wurden nie allumfassend dargestellt worden und müssen mühselig aus verschiedenen Quellen zusammengesucht werden.

schneller Reaktionen, sehr kompetente ehrliche Beratung, professionelles Autohaus

nichts

+freundlich +nimmt sich Zeit +alles ausführlich und in Ruhe erklärt +kein aufdrängen +man fühlt sich sehr wohl, da steht der Kunde an erster Stelle