Oceny dla

Die Beratung von Herr Albus war auf einer höchstmöglichen Kundenorientierung und dafür ***** von *****.

Wagen war verkauft, aber noch (schon) geraume Zeit online. Inserat hatte relativ viele Fehler.

Reaktion auf Email ist schon mal ne gute Sache - nicht jeder Händler schafft das!

Fahrzeug schon verkauft.

Freundliche Beratung und Auftreten des Verkäufers. Wünsche wurden nicht gleich von vorne herein abgeblockt.

Schnelle antwort

Nur Export , stand nicht im inserat

Ehrliche Art Unbürokratische Arbeitsweise, Beispiel kleiner Fleck an der Tür wurde vom Verkäufer persönlich entfernt, zeigt einfach eine familiäre Art und dies war uns sehr sympatisch.

Alles

Nix

nichts

Am 5.10.2015 nahm ich Kontakt zu dem AH Mulfinger auf ,um Interesse an dem dargestellten Auto zu bekunden. Man versicherte mir, dass das Auto noch zu haben sei.Da ich in der Nähe von Berlin( ca 650 km ) weit weg wohne, bat ich um Reservierung und wollte am 9.10.15 die Reise auf mich nehmen. Das konnte man mir nicht versprechen und bat mich am 8.10. nochmalig anzrufen. Das tat ich und man versprach mir wiederum , dass das Auto noch zu haben und man es mir bis 9.10. reserviert. Am 9.10. nach langer Farht angekommen,stellte sich heraus , dass das entsprechende Auto bereits seit 3 Wochen verkauft war, statt dessen wurden mir gebrauchte Autos gezeigt , von denen nicht annähernd Eines den erwarteten Anforderungen entsprach. Ein unseriöses Verkaufsverhalten, welches ich von noch keinem BMW-Händler erlebt habe !!! Keine Entschuldigung und nicht einmal eine evtl.Tasse Kaffee - welches ich auch noch nie erlebt habe. Der Verkäufer : Herr [...] ; das Angebot galt noch bis 15.10.15 !!!

Leider, Fahrzeug war schon verkauft. Aber trotzdem hat Handler eine Antwort per e-mail angeschriebt. Perfekt. Danke.