Oceny dla

Die freundliche und schnelle Rückmeldung

Alles ok

Kein Kommentar

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Die Antwortzeit war relativ gut. Der Verkäufer war sehr bemüht, hat sogar extra noch Videos vom gewünschten Auto gemacht. Auch einige weitere Fragen wurden beantwortet, aber...

... es wurde kein Inzahlungsangebot gemacht, obwohl das verabredet war. Hatte alle Daten und Unterlagen dem Händler zugeschickt - keine Antwort. Hatte den Eindruck, Hauptsache verkaufen, aber nicht zuviel Aufwand betreiben. Bei einem teuren Auto erwarte ich, wenn man schon online alles abwickeln muss, dass auch scheinbar unwichtige Fragen beantwortet werden.

Auf alle meine Fragen eingegangen sehr kompetent

Ausgesprochen freundlich und zuvorkommend, immer darauf bedacht, meine Wünsche zu berücksichtigen und zu erfüllen. Ein Service, wie ich ihn mir grundsätzlich von einem Händler wünsche, ganz besonders von einem Mercedes Vertragshändler. Jederzeit wieder! Ich kann die Firma Brinkmann voller Überzeugung empfehlen. Herzlichen Dank an Herrn Amiri und das ganze Team! In Zeiten von Corona ist es mit Sicherheit nicht einfach, ohne den üblichen Kundenkontakt dem Kunden das Gefühl zu geben, dass er der König bzw. die Königin ist. Die Beratung und Betreuung waren wirklich erstklassig! Ich habe meinen Jungen Stern gefunden und dies nicht nur wegen diesem Mercedes.

Es gab nichts was mir nicht gefallen hat!

Nichts

Fahrzeug nur für Händler ohne Hinweis im Inserat. Fragen nicht weiter beantwortet, sondern folgende Mitteilung: Allerdings handelt es sich bei dem Fahrzeug, für das Sie sich interessieren, um ein sogenanntes Händlerfahrzeug, welches wir nicht mehr an einen privaten Endkunden verkaufen. Sind Sie gewerblicher Autohändler? Hätte man auch gleich ins Inserat schreiben können.

Probefahrt war kurzfristig möglich Schnelle unkomplizierte Kaufabwicklung

Verkäufer etwas wortkarg aber insgesamt nettes Personal

Der Fahrzeug

Mehrfach erbetene Rückrufwünsche wurden erst nach mehreren Tagen Verzögerung wahrgenommen. Danach war das Fahrzeug angeblich bereits verkauft, obwohl noch mehrere Tage in den Suchen sichtbar. Sehr unprofessionell.

Schnelle Antwort

Alles gut.