Oceny dla

Auf individuelle Kundenwünsche bei der Vertragsgestaltung wurde eingegangen. Der Sachbearbeiter war weit über die Öffnungszeit hinaus bereit das Verkaufsgespräch zu führen, was mir ermöglichte, den Wagen kurzfristig an einem Werktag kaufen zu können ohne Urlaub nehmen zu müssen oder auf das Wochenende zu warten.

- gute Beratung, Terminabsprachen wurden eingehalten (Probefahrt, Übergabe), gute Einweisung in den neuen PKW bei Übergabe - es wurde sich Zeit gelassen

Ich fühlte mich im Autohaus Beck sehr gut aufgehoben. Ich wurde von Herrn Beck bei einer Tasse Kaffee Persönlich begrüßt und Anschließend an den Automobilverkäufer Hr. Milad Khoshnoud übergeben der sich nach einer Probefahrt hervorragend um die Übergabe des Kfz kümmerte. Er lies es sich nicht nehmen mich grünlich mit dem Kfz vertraut zu machen. Ein Tag nach dem Kaufabschluss rief Hr. Khoshnoud mich an um sich danach zu erkundigen ob ich gut und heil nach Hause gekommen bin und ob ich mit dem Kfz nach 500 km Heimfahrt zufrieden bin. Ich kann das Autohaus Beck nur weiter empfehlen. Nur weiter so. MfG Dietmar März

Es war gerade zu PERFEKT.

Sehr zuvorkommender Händler, sind in allen Punkten absolut zufrieden. Am Fahrzeug sind bis jetzt keine Beanstandungen oder Mängel aufgetreten. Vielen Dank

Gute und kompetente Beratung. Fair, offen und freundlich. Frau [...] hat super Arbeit geleistet.

Angefangen vom ersten Kontakt,dem telefonischen Austausch,bereitstellen und übersenden von Bild und Videomaterial und dem Bemühen die etwas holprige FZG Übergabe zu einem befriedigenden Abschluß zu führen kann man Frau [...] und ganz speziell Herrn [...] ein Pradikat aussprechen...vorbildlich !!! Ein Autokauf basiert unseres Erachtens auf einer Vertauensgrundlage zwischen Verkäufer und Käufer. Ich würde insgesamt das AH Beck weiterempfehlen ,da Herr [...] mit seiner angenehmen Art im Laufe des Kontakts jeder Situation gerecht wurde und daher unser vollstes Vetrauen genießt! Letztendlich konnten wir die Verhandlungen mit einem fairen Ergebnis beenden ,mit welchem beide Seiten leben und zufrieden sein können. Das gekaufte Auto entspricht unseren Erwartungen und den Schilderungen des Verkäufers;eine aussagekräftige Bewertung kann logischerweise erst nach einer etwas längeren Zeitschiene getroffen werden.

2 Tage vor Übergabe war u.A. telefonisch eine optische Aufbereitung des Fahrzeugs sowohl außen als auch innen vereinbart.Bei Ankunft mußten wir aber leider feststellen,daß diese nicht durchgeführt wurde.Man erklärte uns dies mit der Tatsache,daß wir die verbindliche Bestellung vorbehaltlich einer Besichtigung/Probefahrt unterschrieben hatten und erst bei einem bedingungslosen Vertrag die Aufbereitung erfolgt.So war dies aber nicht vereinbart und hat uns, da wir noch ein 4 Stunden Fahrt auf der AB anzutreten hatten, etwas in Zeitnot versetzt.Auf unser Angebot die Aufbereitung gegen eine Tankfüllung zu tauschen ging der GF des AH nicht ein,stattdessen wurde mit 3 Mann unter Hochdruck das Auto nebst mitgegegebenen Alu Rädern alles weitgehenst auf Vordermann gebracht. Schlussendlich konnten wir noch gemeinsam die Sommeräder vernünftig und transportsicher verstauen. Alles in Allem hat es dann doch gepasst.

Das Auto wurde präsentiert,eine Probesitzen und eine Probefahrt war möglich. Preisverhandlungen waren möglich und für beide Verhandlungspartner von Vorteil

Detailinformationen waren unvollständig ,einige Fragen könnten nicht geklärt werden.

Sehr gute Beratung. Super Kenntnisse vom Fahrzeug, ein sehr kompetentes Autohaus. Sowohl Telefonisch als auch Persönlich sehr gut erreichbar. Das Fahrzeug war bei der Übergabe zugelassen und aufbereitet. Kein Kratzer keine Pflecken nichts. Die Erklärung des Fahrzeugs war ausführlich und lange. Alles in allem ein super Autohaus und echt professionelle Mitarbeiter.

Sehr freundlicher und kompetenter kundenumgang

Freundliche Aufnahme, kompetentes Auftreten.