Oceny dla

alles gut

Zeitiger Rückruf

Händler konnte/wollte Fragen zur Schadenshöhe nicht beantworten

Ich habe später den gleichen Fahzeugtyp bei einem BMW-Händler hier in der Region gekauft und meinen Gebraucht BMW zum angemessenen Preis in Zahlung geben können.

Angebot für meinen Gebrauchtwagen (BMW 320d) im Falle einer Inzahlungnahme 40% unter Marktwert. Der Verkäufer hat alles getan um einen Ankauf zu vermeiden. Der (neue) Gebrauchtwagen war trotz 2 Stunden Anreise nicht fahrtauglich. Batterie leer, Heckklappe nicht funktional, Bremsen nicht funktionstüchtig für Probefahrt.Fehlanalyse beim Turbo bei meinem Fahrzeug im Rahmen der Gebrauchtwagenbewertung, was mir im Anschluss gleich in zwei Werkstätten bestätigt wurde. Diese Performance war eines BMW-Händlers nicht würdig.

Sehr netter persönlicher Kontakt 👍

Schnelle Reaktion seitens des Verkäufers, freundliche Kommunikation und die komplette Abwicklung ohne Beanstantungen. Wir sind happy-das Fahrzeug macht Spass.

Ungesehen gekauft - die AGB´s fand ich etwas dürftig und einseitig. Allerdings ist das wohl Standard und spiegelt ausschliesslich meine subjektive Wahrnehmung wieder.

Termin eingehalten und alle Fragen freundlich beantwortet

Nichts

N in

Nichts

Telefonisch wurde über den Preis verhandelt, Verkäufer wollte sich intern abstimmen, zeitgleich hat ein Kollege das Fahrzeug an einen anderen Kunden verkauft. Das hat mir der Verkäufer erst 3 (!) Tage später und erst nach Rückfrage mitgeteilt, ohne Entschuldigung und ohne eine Alternative anzubieten.

Sehr schnelle Antworten Sehr freundlicher und hilfsbereiter Verkäufer.

-

Friendly comunication.

Not much experience for corporate customer