Oceny dla

Das Gesamtpaket

Es wurde alles versucht für den Kunden die Wünsche zu erfüllen. Wir konnten sofort eine Probefahrt war nehmen.

Kann ich nicht beantworten.

Gute transparente Kundenbetreuung und es wurde schnell ein Auto gefunden das was den Wünschen und Anforderungen entsprach.

Die freundliche Atmosphäre im Haus. Die problemlose Probefahrt. Die Gespräche waren sehr angenehm. Das Auto entspricht den Erwartungen.

Grundsätzlich ein positiver Eindruck aber durch Erkrankung des Verkäufers kam es zu mehreren Missverständnissen mit seiner Vertretung in Bezug auf die Abmeldung des Altfahrzeugs und die Zulassung des gekauften Autos.

Alles war prima.

Das PKW Angebot vom Bild und Preis. Wollte ihn kaufen und hatte alles organisiert.

Dass auf Nachfrage der PKW ein Unfall -Wagen war, was nicht angegeben wurde. Es handelt sich sehr wahrscheinlich um ein Lockangebot /Werbetrick

Super freundlich, sehr Engagiert, Aufmerksam, geht auf wünsche des Kunden ein, zuvorkommend und jederzeit hilfsbereit.

Der Kundenservice in den Jahren davor

Dreiviertel Stunde gewartet trotz Termin. Dann wenig Entgegenkommen seitens des Händlers in Bezug auf den Preis und meine Wünsche. Für das Nachrüsten einer AHK sollte ich 900 Euro zahlen. Schade, als jahrelange Kundin habe ich das nicht erwartet. Ich habe jetzt bei einem anderen Händler ein anderes Auto erstanden, was auch teurer war als von mir geplant, wo mir der Händler aber entgegen kam und ein gutes Angebot gemacht hat (AHK 400 Euro- kostenloses Nachrüsten eines Parkpiloten, um nur zwei Sachen zu nennen). Das war nix.

Hat sehr schnell geantwortet, sehr freundlich und bemüht.

Die Beratung war sehr freundlich, kompetent, geduldig und ausführlich.