Scheinert at 13.03.2017
sehr schnelle Antwort, sehr gutes Angebot, ausführliche Beschreibung
at 17.11.2016
Freundlicher Verkäufer, Fahrzeug im beschriebenen Zustand, Extrawünsch wurden berücksichtigt. faire Abwicklung
at 04.09.2016
schnelle Antwort, leider war das Fahrzeug bereits verkauft...
M. Krause at 21.08.2016
Auf die Fragen wurde kurzfristig und konkret geantwortet, so wie ich es mir gewünscht hatte.
Alles ok!
Lothar Werner aus Burgkunstadt at 26.04.2016
Sehr gut waren die sehr schnellen und ausführlichen Antworten inklusive Bildmaterial - in dem Punkt bisher der schnellste Händler in Mobile den ich hatte. Ebenso die unkomplizierte Probefahrt (das Fahrzeug stand schon bereit, da der Besuch vereinbart wurde), die Bereitschaft sich Beanstandungspunkte wie Service, Schaltungsfeder anzuhören und zu beseitigen - was auch TOP gemacht wurde. Die Abwicklung war sehr konstruktiv, fair und für mich mehr als okay. Besonders hervorheben möchte ich den Service nach dem Kauf. Nicht nur das nachgefragt wurde ob alles okay ist - nein - selbst bei einem Problem mit der Tachobeleuchtung, was mir später auffiel, (Skoda-Fehler) ging es um eine gute partnerschaftliche Lösung im Sinne des Kunden über eine Reparatur der Kombieinheit. Hier hat sich gezeigt, dass es um den Kunden geht und nicht darum "verkauft und aus dem Sinne". Das verdient auf jeden Fall ein großes Lob und eine Weiterempfehlung da dies heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist.
die 3-4 kleinen Steinschläge auf der Haube bzw. Dach vorne und der leichte Lederfehler beim Fahrersitz wurden erst bei der Besichtigung erkannt. Allerdings muß hier gesagt werden, dass diese mit einem Lackstift und einer entsprechenden Lederpflege leicht und schnell selbst wieder i.O. gebracht wurden und keinen wirklichen Nachteil darlegen. Es sind Dinge, die einfach durch das Fahren und den Gebrauch des Autos (fast 6 Jahre alt) entstehen können. Hier war über eine Verhandlung ein PN möglich. Die positiven Erfahrungen (siehe "was hat Ihnen gut gefallen") sind für mich wesentlich höher einzuwerten und elementar wichtiger, da man sich wirklich als Kunde gefühlt hat. Nicht nur vor dem Kauf - sondern auch nach dem Kauf - und das ist für mich wichtiger und höher zu bewerten.
Sven Richter at 18.04.2016
Es ging alles sehr schnell und unkompliziert.
Klaus Spengler at 05.04.2016
Sehr kompetente Beratung , das Fahrzeug genau wie beschrieben . Das Autohaus macht einen sehr ordentlichen Eindruck.
Ruth & Willi Jonen at 21.02.2016
Fahrzeug entsprach genau der Beschreibung. Kompetente , Freundliche Beratung und Verkauf. Würden uns jeder zeit im Autohaus Kraban wieder ein Fahrzeug Kaufen. vorbehaltlos zu Empfelen
at 22.11.2015
Ohne Problem eine Probefahrt
DieVerhandlung über Preis wollte ein Paar Winterreifen dazu ,kein entgegen kommen
at 13.10.2015
Reaktion
Unflexibel