Oceny dla

Trotz der jetzigen Lage hat der Händler das Fahrzeug schnell zugelassen bekommen.

Der Händler konnte aufgrund der anhaltenen Situation einem das Fahrzeug nicht richtig zeigen.

Kunde: Wenn man weiß, dass Interessenten vorbeikommen (wir hatten mehrfach angerufen; das letzte Mal eine Stunde vor Besichtigung) stellt man nicht das KFZ mit einer fast leeren Batterie zur Probefahrt hin..Tausch hätte wenige Minuten in Anspruch genommen oder man hätte sie rechtzeitig aufgeladen. Stattdessen gab es dadurch bedingt eine ständige Fehlermeldung. Auf meine Nachfrage nach weiteren Infos in der Anzeige (wie sich dann herausgestellt hat, waren diese durch die Fehlermeldung verdeckt) Händler: "..Wie mehrfach mitgeteilt, geht das Fahrzeug nach Verkaf noch in die Werkstatt und erhält eine Inspektion. WIr haben trotzdem mehrfach vesucht, den Fehlerspreicher auszulesen, und haben ihnen auch den Grund dafür genannt, warum der Fehler drin ist. Deshalb verstehe ich Ihre Aussage nicht. Wir haben uns fast 2 Stunden mit Ihnen beschäftigt. Es war Glück das als sie hier waren nicht so viel Betrieb war, normal haben wir die Zeit dazu normal gar nicht..." Reifenprofil ->bis Sommer !!

Alles wurde in perfekter Reihenfolge erledigt, Lieferung von Waren, Übernahme, Rückgabe von Kaution

Sehr guter und freundlicher telefonkontakt!Sehr netter Empfang vor Ort,alles problemlos gelaufen!!Sehr schöner gepflegter Laden!!

Guter Service. Seriöser Händler.

Alles tip top.

Der Service war hervorragend. Die Beratung war einfach und unkompliziert. Die Händler waren sehr freundlich und zuvorkommend.

Unkompliziert und schnell

Der Service, die Freundlichkeit man fühlte sich gut aufgehoben

Es erfolgte eine schnelle Rückmeldung auf Emails und Telefon, eine unkomplizierte und spontane Probefahrt war sofort möglich. Zudem erwartete mich ein sehr sauberes und top aufbereitetes Fahrzeug. Insgesamt machten die Räumlichkeiten und der Hof einen sehr gepflegten Eindruck. Tipp für Probefahrt Strecke - super!

Für eine professionelle und zufriedenstellende Beratung gehört meiner Meinung nach die Begleitung des Kunden zum Auto hin dazu, ein "Fahrzeug steht doch da" gefiel mir persönlich nicht. Gerne hätte der Selbstverständlichkeit halber auch das Angebot, ob noch Fragen offen sind oder Eckdaten zum Fahrzeug erzählt werden sollen, vom Verkäufer aus kommen sollen. Bei einem günstigen Fahrzeug nicht unbedingt relevant, bei einem Fahrzeug, wie ich es besichtigt habe, hätte ich es mir gewünscht. Dann hätte ich mich willkommener gefühlt. Insgesamt erweckt dies einen distanzierteren Eindruck dem Kunden gegenüber, möglicherweise sind dies auch Corona bedingte Maßnahmen.