Oceny dla

sehr kurzfristige Rückmeldung

Fahrzeug scheinbar nicht verfügbar

Schnelle Reaktion, Freundliches Telefonat im Vorfeld

Falsche email über private Details des Verkäufers wurden gesendet, Der Wagen war nicht wie besprochen bereits vorbereitet für die Probefahrt, die Hinweise auf störrende "Klappergeräusche" wurden nicht ernstgenommen, kein Interesse ein Alternativfahrzeug uns vorzustellen, Unverschämte Reaktion auf die Begründung, dass der Wagen nicht zu uns passt (Zitat: "Das muss man doch vorher wissen, dann kann man sich eine Probefahrt sparen"). Als verantwortlicher für den Fuhrpark eines Dax30 Konzerns habe ich so etwas noch nicht erlebt.

Unfallwagen mit 9000€ reparaturschaden

Die freundliche Beratung

Alles

Nichts

Die gute Beratung

Der Preis meines alten Autos für die Inzahlungnahme

Schnelle. Kompetente Beratung am Telefon vom Verkaufsleiter persönlich, auch vor Ort tolle Abwicklung,

Nee, war alles prima

Wunschfahrzeug war zwar schon weg, aber Verkäufer hat sich richtig Mühe gegeben eine Alternative zu finden.

Nichts - alles war war super

Gesamte Kuafabwicklung bis hin zur Einweisung bei Abholung des Wagens durch den Verkäufer, sehr kompetent und freundlich

Antwortzeit anfänglich gut, bei Nachfragen kurz vor der Abholung mußte telefonisch auf die E-mail hingewiesen werden, da zunächst keine Antwort erfolgte, dann war die Beratung und Antwort aber sofort da.

Schnell geantwortet

War alles ok