T. Schult at 25.04.2021
Sehr nett und kompetent. Am nächsten Tag war eine Probefahrt möglich. Klasse Beratung!
Lorentz at 24.04.2021
Der Fahrzeugkauf verlief zur vollsten Zufriedenheit. Herr Jörs ist ein sehr netter und zuvorkommender Verkäufer. Positive Punkte bei der Besichtigung: Super Beratung, beantwortet alle ausstehenden fragen, sehr freundlich, 1 Stunde Probefahrt, es wird sich Zeit genommen. Positive Punkte bei der abholen: auch hier wurde sich Zeit genommen, man hat alle Funktionen vom Fahrzeug verständlich erklärt, man ist nochmal mit ums Fahrzeug gelaufen. 2 Wochen nach der Abholung kam nochmal ein Anruf, ob man zufrieden ist und noch Fragen hat. Die 1,2 Fragen wurde schnell und freundlich beantwortet. Vielen Dank an Herrn Jörs für die super nette und freundliche Beratung.
at 03.04.2021
Angebot Probefahrt - Anrechnung Gutschein für das Fahrzeug über VW Org. -
HEK-Preis für Inzahlungnahme Gebrauchtwagen wurde mitgeteilt - Interesse Verkauf signalisiert = final dann aber um mehrere Tsd. EUR nach unten korrigiert - Folge : Absage nach einer telefonischen Nachfrage erteilt !
Hackmann at 23.02.2021
Ich wohne ca. 300 km entfernt von dem Händler. Dieses stellte sich jedoch als unproblematisch heraus. Nachdem ich per E-Mail starkes Kaufinteresse bekundet habe, wurde mir vertrauen insoweit entgegen gebracht, als das der Wagen direkt für mich reserviert wurde. Ein Besichtigungstermin wurde direkt vereinbart. Nach in Augenscheinnahme des Wagens, wofür ich alle Zeit der Welt bekam, war die Kaufabsicht klar. Auch wurden Dinge anstandslos geregelt, die bei der Besichtigung auffielen. Des weiteren wurde der Wagen vom Autohaus nochmals gründlich durchgecheckt, sodass ich quasi einen "neuen" Gebrauchten bekommen habe. Auch die Abwicklung mit der Zulassung und Finanzierung verlief sehr reibungslos. Alles in allem verlief es vorbildlich. Danke für die vertrauensvolle Abwicklung und besonderen Dank an Herrn Horch.
Nicht gefallen hat mir die Corona-Auflage, der das Autohaus unterlegen war. Es durften keine Probefahrten zu dem Zeitpunkt durchgeführt werden. Dafür konnte der Händler nichts! Aber auch dieses Problem stellte sich im Nachhinein als kein wirkliches Problem heraus. Hier geht die Kritik an unsere Damen und Herren in Berlin, Adresse Reichstagsgebäude. Firma Eskildson hat alles möglich gemacht, was erlaubt war und so habe ich ein Auto ohne Probefahrt gekauft. War aber definitiv kein Fehler: Auf der Jungfernfahrt über 300 km erwies sich der Kauf als absoluter Glücksfall! ;-)
Thierry Pradelles at 09.02.2021
Schnelle Reaktion, professionelle Beratung.
Ulrike Drath at 28.01.2021
Wir fühlten uns insgesamt sehr gut betreut. der Kauf wurde ganz unkompliziert und sehr professionell abgewickelt.
at 09.12.2020
Offene Kommunikation und sehr freundliche Beratung.
at 01.12.2020
Es wurde sich gut gekümmert. Es wurde direkt ein Termin zur Probefahrt vereinbart. Der Verkäufer hat alle Fragen beantworten können.
Dirk Wendt at 27.11.2020
Wir hatten den Herrn Knapowski als Verkäufer und können nur sagen, dass alles was wir besprochen haben auch eingehalten wurde. Sollte der Service auch so sein, werden wir das nächste Auto auch dort kaufen.
L. Bock at 24.11.2020
Es war alles o. k. Der Verkäufer hat schnell geantwortet, war sehr freundlich und hat großen Einsatz gezeigt.