Oceny dla

Beratung und Kulanz

Die Beschreibung könnte noch detailierter sein

Auf persönliche Art freundlich, verbindlich, schnelle Antwort

Alles

-schnelle Probefahrt möglich auch mehrerer ungeplanter Fahrzeuge -Lösungsorientiert -Bearbeitungsgeschwindigkeit Frau Greiner hat mich von Anfang bis Ende durch den gesamten Prozess begleitet und es war vom ersten Moment an zu erkennen, dass Sie nicht nur versucht Ihre Fahrzeuge vom Hof zu bekommen sondern wirklich bemüht ist ein sehr gutes Paket für den Kunden zu schnüren. Das 1. zu besichtigende Fahrzeug hatte ein bis zu diesem Zeitpunkt noch unbekannten Schaden am Dach welcher durch Frau Greiner gesehen wurde und uns auf diesen Aktiv aufmerksam gemacht hat. Während wir mit diesem Fahrzeug trotzdem eine Probefahrt machten hat Sie bereits alternativen herausgesucht wo wir schlussendlich dieses Fahrzeug fanden und kauften. Bei der Übergabe befand sich das Fahrzeug in einem quasi Fabrikneuen Zustand alle Mängel wurden beseitigt und auch einige noch nicht fälligen Dinge wurden proaktiv als Service mit erledigt. Ich hatte hohe Erwartungen welche allerdings völlig übertroffen wurden

Es gibt nichts zu bemängeln.

Ehrliche Antworten

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Der gesamte Ablauf war professionell und fließend.

Die Fahrzeuganmeldung in C-Zeiten ist nicht unproblematisch bei Wartezeiten von drei Wochen auf einen Termin, wir sind dazu noch mitten im Prozess.

Ich hatte nur per Mail kontakt. Die Antwort kam aber umgehend und kompetent

Auf Anfrage würde schnell reagiert

Nach meiner nächsten Frage erhielt ich keine Antwort mehr, so geht man einer Preisverhandlung auch aus dem Weg.

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