Oceny dla

freundlich, sachlich, klare Aussagen

Verkauf nur an Gewerbe stand nicht im Angebot

Schnelle Probefahrt, alles gut!

Sehr zügige Abwicklung. Alle Fragen wurden umgehend beantwortet. Sehr nettes Autohaus.

Aufgrund der Baustelle war es etwas durcheinander. Aber alles was benötigt wurde, konnte prompt gefunden werden. Eine Baustelle ist ja auch nur von kurzer Dauer.

schlechte Kommunikation. Schade.

Kommunikation vorab, Beratung vor Ort und Service bei der Abwicklung.

Fahrzeug lang vor Verfügbarkeit inseriert mit Angabe "sofort".

das Angebot, hätte das Auto sehr gerne Probegefahren und gekauft

Email geschickt = keine Antwort, x-fach angerufen, keiner nimmt ab, dann endlich Zentrale erreicht und um Rückruf gebeten, vorher sollte der Verkäufer meine Mail lesen, damit er meine Fragen kennt. Dann abends Rückruf, gleich unfreundlich UND nicht zu verstehen, nur an der Vorwahl konnte ich erkennen, dass es sich um den Händler handeln muss. „haben Sie denn meine Email mit den Fragen gelesen, die Zentrale wollte Ihnen das ausrichten“ Verkäufer“ WAS FÜR EIN AUTO?“ „Entschuldigung, bitte etwas freundlicher, ich wollte ein Auto kaufen, BMW xd 3.0.“ „DER ISS NIX FÜR SIE NUR HÄNDLER“. „das sollte dan aber in der Anzeige stehen und ein Expose haben Sie mir auch geschickt, da steht das auch nicht drin“ „DAS MACHT DIE ZENTRALE, STEHT DRIN, 100%“ Dass wir ein Gewerbe haben wollte der Mensch nicht wissen, dass das Auto nur an Händler verkauft wird war nirgends zu lesen. Unfreundlicher Haufen, schreit die Kunden an, unmöglich! NICHTS DORT KAUFEN.

Nach kurzer Zeit kam eine standard Mail mit Infos zum Fahrzeug danach wurde das Inserat gelöscht und es kam keine Info mehr

Es wurde bereits bei erster Telefonischer Beratung auf kleine wertbildende Mängel hingewiesen

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