Oceny dla

Objektbeschreibung u. Abbildung

Sehr unhöflich am Telefon

Nur kurz und ungenaue Antworten

Sehr schnelle Reaktion

Der Verkäufer ist sehr freundlich und hilfsbereit. Er beantwortet geduldig und kompetent alle Fragen. Der Service ist ebenfalls schnell, gut und unkompliziert.

Musste 2mal eine Anfrage stellen um eine Antwort zu bekommen. Zusätzlich gewünschte Informationen wurden per mail zugesichert, sind jedoch nie eingetroffen. Häufige Preisänderung.

Habe mein zweites Auto bei Autohaus Louis gekauft bin sehr zufrieden. Herzlichkeit und Fairness wird groß geschrieben. Top kann ich nur empfehlen

Guten Tag Herr Novacoviciu. Anfänglich sah ich mich mit meinem Anliegen und der Suche nach einem Exportwagen bei Ihnen in besten Händen. Die Abklärungen im Vorfeld verliefen wie gewünscht und reibungslos. Seitdem ich Sie mehrfach kontaktiert hatte und um die Erledigung der noch ausstehenden Pendenzen gebeten hatte erfolgte einfach nichts mehr. Weder ein Rückruf noch eine kurze Mail. Nichts!! Zu den Hintergründen für alle Portalbesucher: Ich kaufte einen mit Mehrwertsteuer ausgewiesenen PKW für knapp 33 Tsd. EUR Brutto. Das Fahrzeug wurde regulär wie geplant am 21.7.17 exportiert und in der Schweiz angemeldet. Nun warte ich bis heute auf die Rückerstattung der Mehrwertsteuer in Höhe von 5'181,09 EUR. Da ich keinerlei Rückantwort mehr erhalten habe sehe ich mich inzwischen leider gezwungen rechtliche Schritte gegen Louis Automobile einzuleiten. FAZIT: Lassen Sie die Finger weg und kaufen Sie kein Auto bis dieser Fall abschliessend geklärt ist.

Nichts als leere Versprechungen! - Das Auto sollte vor dem Verkauf poliert und innengereinigt werden. Ich erhielt das Auto nicht annähernd im versprochenen Zustand. Hundehaare im Kofferraum und zugesichert ausgebesserte Lackkratzer immer noch vorhanden - Am Tag der Abholung fehlte der Ausweis .. Ich telefonierte 2 Wochen lang täglich mit Herrn Hummu um den Ausweis wieder zu erhalten. Ein Unding! - Service/Scheckheft: Am Tag der Abholung hiess es, das Scheckheft sei beim Herrn Novacoviciu zu Hause, der sich leider im Urlaub befindet. Ein Ersatzheft sollte ausgestellt werden und liegt mir bis heute nicht vor! Das Original fehlt ebenso. - Lackstifte: Beim Verkauf wurde abgemacht, dass Lackstifte mitgeliefert werden, so dass die defekten Lackstellen selbst nachgebessert werden können. Ich habe noch nichts erhalten! - Mehrwertsteuer Rückerstattung: 5'181,09 EUR fehlen mir bis heute !!

Die Beratung der Service. Das Autohaus kann ich zu 100% weiterempfehlen

Super Team. Alle freundlich und bemüht einem alles Recht zu machen. Immer wieder gerne

Man sollte Zeit mitbringen

Problemlose Abwicklung in kürzester Zeit