Oceny dla

Einmal getroffene Terminvereinbarungen wurden zuverlässig eingehalten. Der Empfang im Autohaus ist ansprechend. Die Bereitstellung des Fahrzeugs zur Probefahrt war gut vorbereitet (habe ich schon anders erlebt). Die Einführung in die Bedienung bei der Übergabe war ausführlich.

Die Terminvereinbarung für die Probefahrt war etwas sperrig. Da ich eine weitere Anfahrt habe und nicht jeden Tag verfügbar bin, hätte ich gerne eine Terminvereinbarung einige Tage im Voraus für einen Samstag getroffen. Dies lehnte der Händler ab mit der Begründung, ein Fahrzeug könne nicht so lange reserviert werden. Zu einer Terminvereinbarung ohne Reservierung war er nicht bereit. Folge war, dass mir einige Tage später ein anderer Kunde mit einer Terminvereinbarung zuvorkam, der das Fahrzeug dann allerdings nicht gekauft hat. M.E. sollte ein Händler hier flexibler sein.

sehr freundlich, Fragen wurden mit sehr viel Zeit und Fachwissen erklärt und beantwortet, hier ist der Kunde noch König :-)

Fast response, clear info

Not providing car photos at request

Unkomplizierte Kommunikation

Deutlich und snell

Alles war Gut

Der Gesamteindruck passt zur Marke und zu meinen Erwartunten als BMW Kunde.

Neben dem Auto wurde zu zunächst untransparenten Kosten eine überteuerte Finanzierung angeboten, die später problemlos widerrufen werden konnte. Bei Inzahlunggabe des Gebrauchtfahrzeugs wurde versucht der vereinbarten Preis hierfür neu zu verhandeln.

Mir gefiel der gesamte Service von Beratung bishin zum Verkauf des Fahrzeuges, auch die Erklärung des Fahrzeuges

Schnelle Abwicklung. Nachvollziehbare Fahrzeughistorie.

Preis nicht verhandelbar. Keine attraktiven Preisangebote beim Kauf weiterer Zusatzprodukte.

Zuverlässig und kundenorientiert. Da kann sich mancher Marktbegleiter eine ganz dicke Scheibe abschneiden.

Alles prima