Oceny dla

Schnelle Antwortzeit des Verkäufers Hr. Basic. Er hat alle Vertragsrelevanten Einzelheiten eingehalten. War stets bemüht so schnell wie möglich zur Unterschrift des Kaufvertrages zu kommen. Probefahrt wurde angeboten, Kaffee oder Mineralwasser habe ich mir bei späteren besuchen selbst genommen. :-) Verkäufer war stets hilfsbereit und hat mich bei allen Formalitäten zur KFZ Zulassung unterstützt.

KFZ wurde bei MOBILE.DE als "UNFALLFREI"von Fa. Milzetti / Fiat Vertragshändler inseriert. Statt "Unfallfrei" im Kaufvertrag anzukreuzen und damit zu zu bestätigen, wurde mir dieser wichtige Bestandteil eines KFZ Kaufes für mich / uns mit lapidaren Ausreden verwehrt. Ich habe das KFZ trotzdem erworben weil genau die Außenfarbe, die Innenraumgestaltung und die KM Leistung meinem / unserem Wunsch entsprach und wir diesem Autohaus Vertrauen schenken.

Die Beratung war in höchstem Maße freundlich, kompetent, ausführlich und fair. Wir wurden sehr verständnisvoll und entgegenkommend behandelt und haben uns dabei sehr wohl gefühlt.

Das Einzige, was nicht ganz gepasst hat, war das Auto ... Leider war unser Traumauto nicht vor Ort, was aber keinesfalls an den Verkäufern lag.

Das Eingehen auf des Kunden Wünsche

Unsere Anfrage wurde schnell beantwortet. Wir standen mit dem Händler in regem E- Mail Kontakt und konnten alles recht schnell abklären.

Telefonischer Kontakt war etwas erschwert. Man musste es manchmal öfters versuchen,bevor man jemand erreicht hat.

Netter Leiter Verkauf

Dass der Chef ein Auto an seinem Verkaufsleiter vorbei verkauft - kein Fuehrungsstil

die ganze Beratung

Ist auf alle Fragen und Problemstellungen eingegangen und löst dies

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