Oceny dla

Schnelle Antwort

Verkäufer sehr freundlich

Verkaufer hat ahk anbau versprochen. Es wurde aber dann festgestellt, dass an das fahrzeug keine ahk angebaut werden kann (mb eklasse). Es wurde keine Entschädigung auf freiwilliger Basis angeboten.

Sehr arrogant, kein Entgegenkommen!

Sehr zuvorkommend, sehr freundlich einwandfreies Auftreten dem Kunden gegenüber

Nichts!!!

Die schnelle Reaktionszeit und die kompetente Beratung.

Bei der Inzahlungnahme meines Altfahrzeugs wurde mir bei einer anderen Mercedes-Niederlassung ein höherer Preis geboten.

Schnelle freunliche Rückmeldung

Gute,freundliche und kompetente Beratung.

Die schnelle Antwortzeit.

Allgemein gehaltene Antwort ohne explizit auf gestellte Fragen einzugehen.

Am Telefon immer wieder ein andere Berater war zuständig und nicht der was am Telefon war ?

Der Art und sein Verhalten am Telefon , der zuständige Berater hat mich nicht ernsthaft genommen , wollte Fahrzeug für mich nicht reservieren das ich aus München nicht umsonst nach Nürnberg fahre wollte ich ihm reservieren, aber er hat seinem Kollege Auto reserviert und teilt er mir mit wenn Kunde am Wochenende nicht kommt dann kann ich Auto am Montag haben ??? Ich weis das ich Nie ein Auto beim mercedes benz Niederlassung kaufen werde, zum Schluss habe ich bei kleinem Händler im Wuppertal ein ML 350 zwei Jahre alt gekauft -mit Reservierung hat wunderbar funktioniert und er hat mir Kopie von fahrzeugschein durchgefaxt das ich kurzkenzeichen aus München mitnehmen kann. Tolles Service ,ein Beispiel das die MB-Niederlassungen nur staunen und lernen können.

Sehr gute Betreuung durch Hr. Nardiello.