Oceny dla

Bis das Auto gekauft war, super schneller Kontakt.

Danach wurde auf Mails gar nicht mehr reagiert. Als ich dann das Auto holte und der zuständige Verkäufer die Unterlagen doch nicht hinterlegt hatte, wurde ich wie ein Bittsteller behandelt! Ich wurde hin und her gereicht bis ich zu einem äußerst unfreundlichen Verkäufer kam, der mich deutlich spüren ließ, dass er keine Lust hatte! Zum Glück übernahm dann ein Kollege, der sehr freundlich war und während der Wartezeit sogar einen Kaffee anbot. Ich hatte 400 Km Anfahrt! Dann hat das Auto im Top Zustand doch Macken. Darauf angesprochen wären es normale Gebrauchsspuren. Es handelt sich hier um einen leichten Unfall, bei dem die Frontstoßstange verkratzt wurde und eine Halterung abgebrochen ist! Die Fußmatten, die in dem Garantiepaket vereinbart sind, wurden vergessen! Ich werde dort kein Auto mehr kaufen und habe schon Angst davor, wenn dann mal ein Garantiefall eintritt und ich wieder hin muss. Auch klappern mir die Zähne vor den 3 kostenlosen Inspektionen, die zum Garantiepaket gehören!

Sehr zuvorkommender Berater der sich viel Zeit nahm und diverse Finanzierungsvorschläge machte. Top Angebot mit der Garantie für 5 Jahre. Sehr freundlicher Berater der nicht wie viele Andere in der Branche uns das Auto aufdrängen wollte.

Alles war in Ordnung.

Alles ok

Es wurde nur eine vorgefertigte Antwort geschickt, da Frage ich mich was wäre, wenn ein Garantiefall eintreten würde.

Offene Gespräch

Der Verkäufer war sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent.

Das Fahrzeug war bei der ersten Ansicht im Innenraum schmuddelig (wurde offenbar nicht gereinigt), was beim potentiellen Käufer sofort negativ auffällt. Das Auto konnte innerhalb 14 Tagen bzw. bisher nicht ausgeliefert werden, weil der Brief nicht vorhanden war.

Preislich konnte man sich nicht einigen

Kurze Antwortzeit

Nichts

Händler hat zu spät angerufen!

Händler war auskunftsfreudig und hat sich Zeit genommen

Wagen entsprach in zahlreichen Details nicht der Anzeige